Вопрос про банки

[D_IRL]

В последнее время все чаще встречаюсь с такими ситуациями (Банк оф Ирланд)

Заплатил кредиткой или директ дебитом, получил подтверждение об оплате от тех, кому заплатил, получил даже заказанное -
а в стейтментах он-лайн ничего нет иногда неделю и больше...

Заплатил людям зарплату 25 октября, зарплату люди получили - в стейтменте ничего еще не указано что деньги сняли. (директ дебит)

Заплатил проперти такс 30+ дней назад, такс офис квитанцию об оплате выдал (директ дебитом) - на счету в он-лайн все еще ничего не сняли.

Заплатил пэйпалом визой пару тысяч разным людям, деньги получили 10+ дней назад. На интернете ВИЗА до сих пор не показывает, что деньги ушли.


То есть хочу еще что-то купить или заплатить, но не уверен сколько реально есть еще денег на счету или на карточке?

Если по телеону всегда они видят все трансаакции что сделаны 5 минут назад, но почему такие задержки если хочу посмотреть на интернете сам?

Есть ли у кого похожие случаи? Задал вопрос банку - внятного обьяснения не получил. Задал вопрос ВИЗЕ они отсылают в банк и говорят что трансакция может быть в стейтменте в течении 60 дней. 60!!!????

[TunerOK]

В моем AIB инет банкинге я всегда могу видеть свой счет как бы в двух видах. Первый основной это как и у тебя где все расписано: расходы приходы и тд ( отставания от реального где_то не больше недели я бы сказал. Обычно 3_4 дня). Но также есть второе показание моего счета: текущее. Оно помоему типа в режиме реального времени.ну может на полдня отстает. Это показание в виде одной единой строчки мелким шрифтом под названием available funds. Просто одна эта фраза и цифра сколько у тебя сейчас в этот момент доступно на счету денег.

[vc]

Сообщение от D_IRL

В последнее время все чаще встречаюсь с такими ситуациями (Банк оф Ирланд)

Заплатил кредиткой или директ дебитом, получил подтверждение об оплате от тех, кому заплатил, получил даже заказанное -
а в стейтментах он-лайн ничего нет иногда неделю и больше...

Заплатил людям зарплату 25 октября, зарплату люди получили - в стейтменте ничего еще не указано что деньги сняли. (директ дебит)

Заплатил проперти такс 30+ дней назад, такс офис квитанцию об оплате выдал (директ дебитом) - на счету в он-лайн все еще ничего не сняли.

Заплатил пэйпалом визой пару тысяч разным людям, деньги получили 10+ дней назад. На интернете ВИЗА до сих пор не показывает, что деньги ушли.


То есть хочу еще что-то купить или заплатить, но не уверен сколько реально есть еще денег на счету или на карточке?

Если по телеону всегда они видят все трансаакции что сделаны 5 минут назад, но почему такие задержки если хочу посмотреть на интернете сам?

Есть ли у кого похожие случаи? Задал вопрос банку - внятного обьяснения не получил. Задал вопрос ВИЗЕ они отсылают в банк и говорят что трансакция может быть в стейтменте в течении 60 дней. 60!!!????

Так вы платите кредиткой или дебетовой картой?
Если кредиткой, то она к БОИ прямого отношения не имеет. пинайте кредитную компанию на предмет баланса.

[azarij]

ничего удивительного не вижу. нет, я конечно был удивлен по приезду, но теперь принимаю это как неизбежное. страна плетется в хвосте по технологическому развитию. офисы гуглов, микрософтов и иже с ними не в счет - они тут из-за низких налогов, а не для того, чтобы технологии в стране развивать.
остров маленький - все, что нужно чтобы поддерживать связь между людьми это телефон - связь есть почти везде. очень многим не нужен интернет и интернет банкинг. у некоторых и емайла-то нет кроме рабочего - не нужен он им.
тут замкнутый круг получается. техническая неграмотность населения порождает отсутствие спроса на высокотехнологичный сервис. а отсутствие такого сервиса усугубляет тех-неграмотность.
со временем состояние дел в этой области, конечно, улучшается, но очень медленно. так что ждите. может и доживем...

п.с. до сих пор не понимаю почему в банках нет смс услуг - пришли/ушли деньги со счета - пришел смс. пришлось самому софтину писать.

[lulluby]

У меня с дебетной картой раз было похожая ситуация. Купила билеты, пришло подтверждение на почту, то есть билет выписан. С карточки ничего не ушло, звоню в банк, они не видят транзакцию, говорят, значит покупка не была завершена, ничего не знаем. Звоню в авиакомпанию, они говоря, если билет выдан, то никто его не аннулирует уже, проверили платежи, говорят оплата прошла, все ок. Ну я обрадовалась, думаю, бесплатно полетим ага, через недели три появилась вдруг транзакция на карточке. Нормально вообще?

[D_IRL]

Показывает кредит аваилабле 383 евро на карточке Звоню и гворю что что-то не так и должно быть больше, хочу сделать покупку
Спрашивает парень - на какую сумму? Говорю 700 евро.
Отвечает - можете покупать, у вас на карточке 2,300 евро.

______________________

Быстро показывает только если через банкомат или в банке, и снимать и ложить.

___________
Про СМС уведомления спрашивал год+ назад. Мы пока такого не делаем - весь ответ

спасибо всем Раньше такое тоже бывало но редко, сейчас стало почти постоянно, впечатление что вручную все перепечатывает кто то, сидит пперед кучей бумажек об оплате и вручную их впечатывает в систему по очереди.

[Chief]

Сообщение от D_IRL

В последнее время все чаще встречаюсь с такими ситуациями (Банк оф Ирланд)

Заплатил кредиткой или директ дебитом, получил подтверждение об оплате от тех, кому заплатил, получил даже заказанное -
а в стейтментах он-лайн ничего нет иногда неделю и больше...

На предмет недели - это перебор конечно, но в целом это вполе нормально потому как это общепринятый процесс оплаты кредитной карточкой. Когда Вы оплачиваете, процессинг центр посылает эмитенту карточки запрос на блокировку необходимой суммы. Эмитент по сути только подверждает, что у Вас достаточно на данный момент кредитного лимита для осуществления транзакции.

Затем обычно ночным пакетом процессинговый центр шлет развернутую информацию эмитентом для оплаты, это уже по сути инвойс по которому деньги собтвенно запрашиваются процессинговым центром у эмитента и по получению и вычитанию комиссии отправляются продавцу товаров или услуг.

Обычно это процесс ночной, то есть данные принимаются эмитентом на следующий день и платеж проводится следующей ночью - все пакетные транзакции обычно проходят вне рабочего времени. По этому задержка в два рабочих дня между оплатой и появлением транзакции в стейтменте - это явление нормально.
По правилам, процессинговый центр может ретроспективно требовать оплаты подвержденной транзакции в течении 60-дней. По этому в теории могут быть длительные задержки, вызванные обычно техническими причинами.

Примерно также работает оплата через процессинговый центр и дебетной карточкой. Немного по другому происходит выдача наличных - эта транзакция обычно отображается день в день.

Direct Debit и Standing Order обычно тоже проходят обычно в реальном времени, как только транзакция проходит по банку. Задержки бывают когда банковский гейтвей тормозит с обработкой такой транзакции.