Белый экран

[NIGHT13]

Как говорится: ждешь проблем, ты их дождешься... Все кричали что HP ноутбуки лучше не покупать, но выбора особого и не было. Я ему уже и русскую раскладку разрисовала старательно. И... Но не об этом тема...
Иногда вдруг экран белым становится с серыми вертикальными полосами смазанными, пока начинаешь думать, вотэфак, пропадает и все тихо мирно, работаю дальше. За час иногда пару раз таких скачков, а бывает, что и нет ничего подобного день. Что делать? Лаптом новый совсем. На старом асере прошли годы, прежде чем начал шлейф отходить и экран чернел, но там не так страшно было, чуть крышку опустил-поднял и все работает, а тут само по себе, настораживает, уже возникают мысли, что манипуляции с крышкой не прокатят...

[Pasha74]

Сообщение от NIGHT13

Все кричали что HP ноутбуки лучше не покупать

вам правду говорили.

Сообщение от NIGHT13

Что делать? Лаптом новый совсем.

гарантия есть?

[Natali1978]

так странно у меня HP 100 лет и тьфу тьфу фурычит еще)

[Pasha74]

Сообщение от Natali1978

так странно у меня HP 100 лет и тьфу тьфу фурычит еще

не путать HP старые у которых охлаждение лучше с HP новыми у которых не ах ти оно

Pasha74 добавил 07.09.2012 в 00:09
NIGHT13
для начало обновите драйвер на видео карту а потом будем всем форумом диагнозы ставить

[ironia]

У него просто полнолуние и луна не влезает полностью в екран )))

[Виктория17]

NIGHT13, если новый,то почему по гарантии не отнесете? Хотя,если принести,то они будут говорить,что им нужно увидеть проблему и если не побелеет при них экран,то отмахнутся и скажут приносить,когда проблема будет видна.Мы так с первым тошибой намучились по гарантии,ещё в pc world покупали.

[AtridesMaverick]

Лучше всего попробуйте обменять по гарантии иначе встанет в копеечку.
Может быть видеокарта - что очень плохо.

Или плата на самом экране не так смертельно - но все равно примерно 70-80 евро(сменить сам экран).

AtridesMaverick добавил 07.09.2012 в 12:10

Сообщение от Виктория17

отмахнутся и скажут приносить,когда проблема будет видна

На телефон снять и показать им

[ssd]

NIGHT13, правильно AtridesMaverick говорит - раз начал Ваш лаптоп коленца выкидывать, так сам уже не починится, со временем только хуже станет. Срочно в гарантийку и на замену. Чинить я б не соглашался, как они там ещё починят - нифига не проверишь: что сделано, что не сделано.

[Pasha74]

Сообщение от ssd

Срочно в гарантийку и на замену

Сергей заменить можно только в течении 14 дней или месяца.после этого только ремонт.

а вообще то что описывает NIGHT13 пока похоже на драйвер или системный сбой.
я бы для начало поменял драйвер если не поможет перекинул бы систему ну и там дальше как карта ляжет.

[ssd]

Pasha74, Паш, это магазины пытаются так представить дело. Лукавят!!! Им конечно неинтересно самим организовывать эти процессы. А на самом деле - гарантия предполагает три выхода навыбор: возврат денег, замена на равноценный новый товар или ремонт - причем выбор одной из опций ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на усмотрение пользователя. Это фундаментальные международные правила о правах потребителя, лень искать ссылки. Я сам неоднократно возвращал бракованные товары в магазин чуть ли не через год. Я менял так мыльницу в Алди, компютер в Теско, еще какие то кухонную електробытовуху мелкую, не помню уже.

[Pasha74]

возможно и так но для этого надо доказать что это их брак ,а не брак по использованию покупателем(уранили/залили/ударили и тд и тп )

[OgreSwamp]

Pasha74, по моему доказать должен HP, что это не брак.
Но зная сервис HP ничему не удивлюсь. У меня подруга в России с ними судилась год наверное чтобы ей замену PDA дали. Так даже после выйграного суда она исполнения больше года ждала... Худшего customer service не встречал.

[NIGHT13]

У меня тут прямо игры с лаптопом)))))) вчера день сидела на стороже, чтобы как только, так сразу и сфоткать этот злаполучный белый экран, машина притаилась и работала исправно весь день!!! Вот зараза, думала я... Сегодня таже картина... А тут ребенок отвлек на минуту, и он (лаптоп) будто на зло вазьми и моргани секунды на 3-4, я от растерянности не прилумала, куда ребенка деть, чтобы фотик схватить....
Но мне же, как писали выше просто на слово никто не поверит, без видимых проблем... Остается сидеть в засаде и ждать... Может это конечно и драйвер, но если новая машина глючит с самого начала, может действительно имеет смысл на новую заменить? Если мы покупали в аргосе, к ним и ити, или же в сервистный центр сразу обращаться???

[ssd]

В аргосе там опытные волки, крови попьют - будь здоров. И нахальны. Так что крепких, нет не просто крепких, а крепчайших Вам нервов в битве с ними! Напишите потом, как и что там продвигалось.

[Pasha74]

Сообщение от NIGHT13

но если новая машина глючит с самого начала

вопрос что заставило ее (систему или железо) глючить? неправельно установленый стороний софт или поломка в железе. вот где вопрос.