Грин кард

[Goshka]

Народ, чо за?
Еду в Европу на авто. Звонил брокеру неделю назад, сказали, всё в ажуре, имеешь 60 дней фулли комп ковера в Европе, потом становится third party only. Типа дай нам точную дату выезда, вышлем карту. Заодно и реньюал подтвердил, через пару дней прислали новый диск и полис. Узнал дату отъезда, звоню сегодня. А мне заявляют:

Б(брокер): -мол у вас только 28 дней ковера!
Я(я): -Да ну?!
Б: -Щас уточню.
ля-ля-ля, музыка в трубке минуты на три.
Б: -Я узнала, у вас 90 дней покрытия.
Я: -Интересно. А откуда вы это вытащили? Я неделю назад слышал, что 60.
Б: -Нет, 90.
Я: -Ну круто, 90 лучше 60. А потом страховка становится базовой, да?
Б: -Нет.
Я: -Как это?
Б: -Просто. Потом страховка недействительна.
Я: -Погоди. Мне ясно сказали, что страховка действительна в Европе на весь свой срок как базовая плюс 60 дней фулли комп как бонус. И это написано в полисе.
Б: -Сейчас уточню у страховой.
ля-ля-ля на 10 минут.
Б: -Я уточнила, да, 90 дней, а потом всё. Ты не имеешь права выезжать из страны на срок больший, чем 3 месяца, потом должен вернуться, ибо становишься резидентом другой страны.
Я: -ДААА? Ниужели?? Вы уже не только страховые правила, но и новые миграционные законы для других стран принимаете сразу на ходу? И ещё мне указываете куда и сколько мне ездить? Что ещё мне прикажете? Ты мне лучше скажи, куда делась информация, которую мне дали на прошлой неделе, и которая полностью совпадает с полисом?
Б: -Моя твоя не понимать, правила такие, что тебе максимум 90 дней.
Тут я понял, что на данном этапе не переубедишь и просто назвал дату отъезда, мол шли хотя бы то, что по твоим правилам.


А теперь интересное. ВОТ сам полис. Лежит себе красиво на сайте страховой компании, единственный, выбора нет. На станицах 11-12 всё красиво расписано.

Section 3: Additional Benefits
1. Foreign Travel Cover
(a) Cover Provided
The full cover provided by this Policy also applies whilst the Insured Vehicle is being used:
(i) in any other member country of the European Union
and
(ii) in any other country in respect of which the Commission of the European Union is
satisfied that arrangements have been made to meet the requirements of Article
7(2) of the European Union Directive on Insurance of Civil Liabilities arising from
the use of Motor Vehicles (No. 72/166/CEE)
12
Provided that the period of foreign travel does not exceed 60 days from the date of
leaving the Republic of Ireland.
For foreign travel in excess of 60 days from the date of leaving the Republic of Ireland
the cover provided is limited to the minimum requirements of the relevant law of that
country.

Так что же делать?
Страховщик Цюрих, брокер КвотеМи.

[Countess]

Сообщение от Goshka

Страховщик Цюрих

Если помните, я рассказывала историю, что после аварии мне страховку подняли из-за того, что теперь машина типа-премиум класса, когда я стала выяснять детали- они извинились и сказали, что ошиблись на 300 евро,
так там тоже Цюрих был

[Goshka]

Да, припоминаю тот цирк. Но тут цирк похлеще, я им читаю их же полис, а они мне заявляют, что это неправильно. Говорю, подскажите мне, где тут говорится про 90 дней, не подсказывают. А ещё этот испорченный телефон со звонками через брокера вообще убивает. Там овца сидит, звонит более опытной овце и обе они из меня делают полного барана.

[Countess]

Со мной тоже так три дня делали. Звоню в Цюрих-говорят-звоните брокеру. Звоню брокеру, дура говорит-сейчас в Цюрих позвоню, они типа всё решают. И я музыку слушаю до их очередного перла.
Потом я позвонила в Цюрих и просто поинтересовалась не называя имени и не рассказывая ситуации- что такое в их понятиях Премиум (или как там его) класс. Ну и прокололись.
Брокер офигел, когда я сказала, что только что с Цюрихом разговаривала и имя назвала с кем и мне этот человек популярно объяснил, что моей машине очень далеко до Премиума))
По-моему, они никуда не звонят, а просто в это время пьют кофе и ржут с тупых клиентов

[Andrew Shahoff]

Всё , что по телефону фуфел супротив бумажки.
Goshka, у тебя 60 дней фул, а потом минимум по стране пребывания.

[Goshka]

Только вот пришлют же карту на 3 месяца, козлы.

[Andrew Shahoff]

А вот когда это будет на бумажке (карте) то это уже основание их трясти , если что.

[Goshka]

Дык времени не особо есть, до пятницы всего. Успею ли. Они же ещё и в испорченного почтового голубя играть будут: Цюрих пошлёт документы брокеру в Дундалк, а они пошлют их мне.