Российское посольство black

[Igor']

Сообщение от Sergei

Что Мы можем сделать реально?
А то же самое, что организовал Tadpole в теме "Рождественские открытки вогонам".
Вполне демократично и в стиле Web 2.0

Расскажите это Ходорковскому. В смысле про писать надо в Россию))) Вы сами то хоть пробывали туда что-то написать?))))

Igor' добавил 09.02.2008 в 16:50
И все же, неужели совершенно невозможно отредактировать название тему?)))))

[owo]

Сообщение от Sergei

А чтобы с человеком найти общий язык - надо говорить на одном с ним языке.
С умным по-умному;
с русским по-русски;
с бюрократом по-бюрократически.

с вертухаями по-вертухайски?!.... еще чего не хватало, Обломаются. Максимально вежливо и терпимо, как с больными или убогими.
все эти продукты старой кгбшной школы- консулаты, паспортистки с каменным лицом- сумеречное сознание. может их там психотропами кормят, чтоб строем ходили. кто их знает? да и неважно. так что не black, a grey

[Leyka]

Господа!
Вы думаете, что-то изменится? и в лучшую сторону??? пришлют таких же других. У нас в стране этого добра навалом.

И вот этих людей принимали в пионеры на заднем школьном дворе?

[NeZoviMenia]

Сообщение от Sergei

с бюрократом по-бюрократически.

К примеру?

[AVK]

Сообщение от Leyka

Господа!
Вы думаете, что-то изменится? и в лучшую сторону??? пришлют таких же других. У нас в стране этого добра навалом.
[/B]

объясняю популярно: от того, что вы тут всей топой будете делать , ничего не изменится. если же вы сперва устроите волчий билет одному козлу, потом второму, а за ним следом и третьему, четвёртый (если мама мозгов дала, а не тольк ИДПЖ, о котором Сергей уж написал) будет вести себя существенно иначе.

А вот плеваться и делать вместо реальных (и доступных каждому грамотному человеку) шагов — это чистый совок и есть, с чем Вас и поздравляю.

[Sergei]

imho
Ругаться "козлами" и поучать, практически есть тот же "совок".

Не, так кричать - себя не уважать.
Хамство такая штука, которую как галстук не снимешь, в шкаф не повесишь. И дома его душит, и с друзьями.

А по-бюрократически общаться - это влиять на клерка через его начальство, посылая бюрократические же бумаги с негативным отзывом его, клерка, начальству.
Получение бумаг администрацией это жёсткий ритуал, с присвоением входящего номера и нормативом реагирования.

Когда клерк получит циркулярное письмо с выговором - это будет совершенно адекватный для него язык.

Я замечаю чУдную вещь: с ирландскими властями общаться открытками воспринимается на форуме, как щекотная, но допустимая вещь;
однако поступить похожим манером с пост-советской бюрократией - народ стремается.
А что так?
Суровый отец народов выпорет?!
Сладкого не даст?
Пипиську отрежет?

Не, граждане. Вполне заслуженно вам хамят.
Сами даёте карт бланш.
Уважение тоже надо заслужить.

[Ruslanko]

Не хочется оправдывать посольское хамство, но сделаю всё-таки одно замечание. У меня тут есть опыт работы и в русском магазине в том числе Так вот чтобы работать с русскими клиентами здесь надо иметь просто железобетонные нервы. Не скатиться к хамству очень и очень непросто. "Каковы клиенты таков и сервис", - было моей популярной поговоркой.

Народ часто грубовато спрашивал тупейшие вопросы причём массово, редко благодарил за подробный ответ; регулярно вёл себя излишне фамильярно, типа с ирландцами не поболтать за жизнь, а тут такая возможность... Ну вообщем разное было

Над особо отличившимися проводилась тонкая психологическая работа Короче, где-то в чём-то я и посольщиков понимаю.

[Lesia]

Посольские - "слуги народа" , т.е. государственные служащие, и скатываться до хамства не имеют никакого права.
"Каковы клиенты таков и сервис".. Ужос. Русланко, от Вас не ожидала.

[Leyka]

супер. этого можно было и ожидать... Господин Бикмаметов хамит потому, что вокруг него такие посетители.

AVK - Вы полегче, пожалуйстО, в следующий раз, а то как раз ХАМСТВОМ родным от ВАс разит и злостью.

Привет.

[NeZoviMenia]

Любые господа бюрократы хамят, т.к. чувствуют свою безнаказанность.

Вспоминается мне случай, так в некое посольство некой страны экстренно-по необходимости и блату-доставили паспорт родственника некоего занимающего высокий пост в РФ лица. И как этому родственнику обычно хмурые и нелюдимые работники пос-ва выдали паспорт в неурочное время с улыбкой на устах и пожеланиями добра и счастья.
Еще вспоминается, как в Таллине в консульском отделе мне по телефону давал консультацию начальник охраны (?!). И как он, положив трубку на стол, сказал кому-то там:"Тут опять эти из Ирландии звонят. Они уже звонили, так я их послал куда подальше..." На вопрос-куда он нас послал (интересно было!) он начал орать. А на просьбу назвать имя-фамилию - положил трубку. И так говорят наши дипломатические работники!

А что меня поразило по приходу туда-это бессловесность граждан. Как у Пушкина-"народ безмолвствует". И свирепое хамство работников поразило. Ну как тут не написать вышестоящим лицам прямехонько в Московию? Ну и написала

[Sergei]

Респект!
Вывесь адрес для страждущего народа.
Куда плакать-то?!

[Kalargon]

похоже мне одному повезло в общении с посольскими работниками - каждый раз поражался невероятной любезности. правда уже год к ним не заглядывал, печально если все настолько заплохело.

[NeZoviMenia]

Сообщение от Kalargon

похоже мне одному повезло в общении с посольскими работниками - каждый раз поражался невероятной любезности. правда уже год к ним не заглядывал, печально если все настолько заплохело.

Kстати, я в местном посольстве тоже не сталкивалась с негативом. Правда, я там была всего 2 раза и давно А вот недавно звонила-женщина на проводе прелюбезнейшая была. Душевная. Уважаю!..
Сергей, писала в МИД. Кстати, когда я в Таллиннском пос-ве спросила:"Будьте любезны, дайте мне телефон МИД России."-начальник охраны (по совместительству консультант ) заорал, что телефона они не знают и вообще, помогают, чем могут (неплохо?) А я смотрела на него и думала:"Мне жаль твоего здоровья. Так разоряться без повода (да и по поводу) - прямой путь к расшатанным нервам и др. болезням".

[NeZoviMenia]

Можно провести акцию "Доказательство от позитивного"
Послать открытки...какой у нас там праздник близится? 8 Марта? Так вот, поздравить сию приятную леди с 8 Марта открытками, в поздравлениях особо отметив приятность общения с ней. Ну а дяденьке...открытки к 23 февраля с пожеланием хорошего настроения

[NeZoviMenia]

Интересно, кто-нибудь дозванивается в консульство??? Поделитесь секретом! 2 дня звоню-никто трубку не берет. С подругой вчера говорила-она тоже не может дозвониться. В посольстве говорят "ничем помочь не можем".