Что будет со Smart Telecom'ом?

[Valera]

Судя по отсутсвию такой темы, я так понимаю, что тут не много пользователей смарт телекома
В общем, всё что я знаю - это то, что они (смарт) задолжали 4М Еиркому. И те 2 октября отключили 17 000 смартелекомовцев от голосовой связи. А когда их попросили включить обратно - те отключили и бродбэнд
Если у кого-нибудь есть какая-нибудь инфа, поделитесь плиз?
И наверное пессимистично глядя на вещи, тут же задам вопрос - кто сейчас бродбэнд без годового контракта продает?

[Andrew Shahoff]

Broadband dolzhen rabotatj, kak i ishodjaschie zvonki ot smart klientov. Esli chtoto iz etogo ne pashet nado zvonitj v support.

[Mikhael]

акции смарта стоят 2 цента
смарт уходит от нас
вот здесь две компании, имаджин дает бродбвнд, но не дает телефон
перлико дает и то, и другое
я смотрю в сторону перлико
http://www.imagine.ie/dialup/index.html
http://www.perlico.com/htm/home_phone/index.htm

[Valera]

наверное входящие все-таки?... но все равно нет, входящие тоже не идут

According to RTÉ news[1] almost 45,000 customer voice lines were cut off, and Eircom is in the process of disconnecting approximately 17,000 broadband customers

(http://en.wikipedia.org/wiki/Smart_Telecom)

[Andrew Shahoff]

Imenno ishodjaschie zvonki rabotajut, a vot s vhodjaschimi problema, tak kak eircom derzhit nekoe podobie DNS dlja telefonnih nomerov.

[Valera]

Сообщение от Mikhael

акции смарта стоят 2 цента
смарт уходит от нас
вот здесь две компании, имаджин дает бродбвнд, но не дает телефон
перлико дает и то, и другое
я смотрю в сторону перлико
http://www.imagine.ie/dialup/index.html
http://www.perlico.com/htm/home_phone/index.htm

акции в сентябре были 9 центов

ни иманджин, ни перлико у меня к сожалению не работают хотя это странно, я думал, что они саб-летят ексчейнджи друг-другу, и поэтому если бродбэнд на линии есть - то он есть у всех. убедися что это не так

[abg]

вчера в Irish Independent большая подборка статей по Smart'у была. Вроде как владелец согласился на реструктуризацию долгов. Телефонный сервис должны были включить, а вот с бродбандом вроде как еще разбирались.

Что насчет акций, то было написано, что торги их на Лондонской бирже заморожены.

[Valera]

да чё-то там всё вообще как-то странно... сматрт телеком молчит, зато на еиркомовском сайте есть линка для смартовский кастомеров - по ней четко и прямо издевательски говорят, что всё кончено более того, ссылаются на Commission for Communications Regulation - там тоже пишут, что всё кончено, что сервис может и включат ненадого, но переключаться надо.. даже гайдлайны сделали.
а вот на смартовском сайте 10 минут назад появилось что они всё востановят в течении ближайших 24 часов - позвонил, спросил "временно ли это? в смысле закрываются ли они?" - на что они ответели, что "однозначно не закрываются и что всё будет без проблем"...
короче, кто-то из них явно сильно врёт.

[abg]

eircom is trying to deliver a killer blow to smart by denying access to its customers and pressing them to switch back to eircom. короче, восстановят все. эйрком пытается разживиться убежавшими кастомерами. магнет и другие провайдеры тоже жужжат о своих 'dedicated switching teams to help troubled customers to move away from a bunch of cowboy broadband providers'

[Chief]

Сообщение от Valera

да чё-то там всё вообще как-то странно... сматрт телеком молчит, зато на еиркомовском сайте есть линка для смартовский кастомеров - по ней четко и прямо издевательски говорят, что всё кончено более того, ссылаются на Commission for Communications Regulation - там тоже пишут, что всё кончено, что сервис может и включат ненадого, но переключаться надо.. даже гайдлайны сделали.
а вот на смартовском сайте 10 минут назад появилось что они всё востановят в течении ближайших 24 часов - позвонил, спросил "временно ли это? в смысле закрываются ли они?" - на что они ответели, что "однозначно не закрываются и что всё будет без проблем"...
короче, кто-то из них явно сильно врёт.

Слухи о том, что смарту *** появились несколько месяцев назад. У них задолженность кредиторам большая, но кислород перекрыл им именно Eircom.

Два дня назад при посредничестве ComReg они договорились с ейркомом, что те временно включат смартовых кастомеров на что-то порядка двух недель, но за это время им предлагается найти себе альтернативного провайдера. Это последнее, что было в новостях.

Я бы верил комрегу в данной ситуации.

[Andrew Shahoff]

Smart Voice service back.
Aljternativnogo provajdera predlagajut najti ne klientam, a Smartu

[Chief]

Сообщение от Andrew Shahoff

Smart Voice service back.
Aljternativnogo provajdera predlagajut najti ne klientam, a Smartu

Нету альтернативного провайдера тут, нету.

Вот что комрег говорит:

You will need to switch from Smart Telecom to another service provider. To do this you will need:-
- To choose and contact a new provider. ComReg’s website ww.callcosts.ie will help you in this regard.
- To sign up to the new service provider, have your UAN –Universal Account Number to hand.

This can be found on your last bill. More details regarding your UAN will be available in due course.

Our consumer guide on switching your fixed line operator is available here

If you currently pay Smart Telecom by direct debit you may want to consult the Irish Payment Organisation website www.ipso.ie and their Guide For Consumers - Payers Guide to Direct Debit - brochure

[Valera]

логично верить гос. организации (комрегу), чем умирающей и ничего не теряющей компании

у меня ни войса, ни бродбэнда.. хотя тут мне просто вдвойне не повезлол - я когда позвонил и сказал про бродбэнд - человек сразу назвал мой эксчендж он видимо единственный неработающий

по поводу переключения, кроме всего прочего (время и т.п.) меня смущает то, что даже с дайрект дебитом придется самому рабираться

[abg]

In the papers 5 October
Thursday, October 05 2006

The Irish Times reports that Smart Telecom's largest shareholder, Brendan Murtagh, appears to be close to agreeing a new interconnection deal with Eircom that may clear the way for him to set about refinancing the troubled telecoms firm. It was reported on Wednesday that Smart Telecom was in discussions with Eircom and ComReg to restore phone services to the 45,000 customers who were disconnected on Tuesday.

т.е. завязнет в долги, но работать дальше будет. т.е. всем переключившимся сейчас будет представлена возможность переключиться обратно (или не уходить вовсе).

Meanwhile, the Irish Independent reports that new legislation is to be drafted to prevent phone users from being disconnected without warning. In the wake of the Smart/Eircom debacle, the Government is planning to give telecoms watchdog ComReg more power in an upcoming telecoms bill in relation to consumer protection. Minister for Communications Noel Dempsey said that a re-occurrence of the situation would not be acceptable. "We are planning to give ComReg more policing powers," he said.

смарт конечно в долги залез, но и ейрком оборзел. так что ситуация не должна повториться.

http://www.enn.ie/frontpage/news-9825991.html

[Mikhael]

на эйркомовском сайте для смарт кастомерс теперь пустая страница