Aliexpress

[Fuegos]

Кто разбирается, что они сделали с системой оплаты?
В какой-то момент перестала проходить, выдает ошибку - "Процесс прерван по соображениям безопасности. Для завершения транзакция требуется предоставить документы через Мои аппеляции для дальнейшей верификации."
Просят загрузить фото карточки, айди. Загружаю, выдает "Система занята. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Пожалуйста, обновите текущую страницу или вернуться к моему заказу."

Уже устала бороться с ними. Разговаривала в чате, помочь не могут.

[Ika]

Не знаю. 6ть недель назад покупала кое-что - ничего от меня не хотели.

[Fuegos]

А вы делали фото документов?

[Ika]

Нет. Никогда. И не делала бы. Опасное это дело, чтобы у кого-то где-то там были фото моей кредитки и так далее.

[Fuegos]

Сообщение от Ika

Нет. Никогда. И не делала бы. Опасное это дело, чтобы у кого-то где-то там были фото моей кредитки и так далее.

вот и я думаю, что за фигня. Кредитки не хочет принимать. И это на двух аккаунтах, моем и мужа.
Просто в какой-то момент такое случилось в все.

[barmalej]

Сообщение от Fuegos

Просят загрузить фото карточки, айди. Загружаю, выдает "Система занята. Пожалуйста, повторите попытку позже.

попробуйте очистить историю браузера и ,,куки,,
первый раз слышу что ,,алли,, ид требует.
посмотрите в строке - точно ли это аллиекспресс, или какой нибудь алис, еллис или аллиекспресс1.
клонов фишиговых развелось
червя поимали или трояна.
заидите сюда и провертесь
https://free.drweb.ru/cureit/

[Fuegos]

Сообщение от barmalej

попробуйте очистить историю браузера и ,,куки,,

С приватного режима тоже самое.

[barmalej]

прокси попробуйте,или с смарта воидите
а может и их сервак глюкнул.по любому не пытайтесь проплачивать по 10 раз если не прошло.
потом все попытки проплаты могут пройти.

[Fuegos]

barmalej, я и с планшета, и с компа. Попробую, конечно, еще, но терпение мое заканчивается.

Fuegos добавил 24.08.2017 в 15:26
сейчас опять в чате общалась. Их единственное предложение, либо попробовать попозже, либо отослать докумены по почте:

3. Представите ниже необходимые документы, которые следует соответственность по нашей контрольной команде: А: Чёткую фотографию Вашего удостоверения личности, например, паспорта или водительских прав. Б: Чёткую фотографию Вашей карты (обе сторона). В: Выписки из банковского счёта (если Вы использовали кредитную/дебетовую карту) или историю баланса (если Вы платили со счёта Alipay)

Это вообще нормально, просить данные карты с обоих сторон? Ладно с передней стороны, сейчас без заднего кода ничего не сделаешь, но с обоих?!

[barmalej]

вы кликали кнопку оплатить, оплата не прошла?
их гемор.. можете дискусию открыть с скриншотами.
ваше дело ввести номер карты и кликнуть-подрвердить оплату.
дальше Их беда

[Marionetka]

Fuegos, у нас паспорт просили при покупке десктопа у делл. Карту я бы точно не давала.

[Fuegos]

barmalej, я им скриншоты ошибок показала(( даже в процессе чата еще раз сделала все в приватном режиме.
Три скриншота, чат с поддержкой и представителем секьюрити.
вот они мне и предложили решение. Другого решения нет.
У меня оплата не проходит. Они хотят фото моих документов.
Это второй мой опыт чата с ними, первый раз по этой же проблеме несколько месяцев назад. Тоже без результата. Тогда я забила на алиэкспресс, а сейчас мне приспичило.

[barmalej]

Сообщение от Fuegos

а сейчас мне приспичило

ну тогда можно не волноватся, если ,,нашим ,, женьшинам приспичит....
то по любому добъются
только что купил специально наклейку за 0,50евр.
норм.прошло с виза дебит
к друзьям заидите дайте денег и купите с их аконта.
а етим залипите офигительный фидбек, с постом в Ф.Б
или хотя бы скажите что сделаете ето

[localchap]

Сообщение от Fuegos

А вы делали фото документов?

Постоянно покупаю мелочевку для вейпинга, последний раз 19го, все как всегда данные карты вбил и вперед.

[Jusilda]

Fuegos, У меня так у подруги карту заблокировал Эйайби банк. Мы сходили в банк и они сказали что банк счёл сайт небезопасным. Фото карточки точно не шлите.