гимарой с тикетом

[Kalargon]

сутки тому назад купил человеку на сегодняшний рейс билет (E-ticket) из риги до дублина на сайте скандинавских авиалиний
получил по мылу извещение с booking reference
по факту билет оказался на рейс аербалтика
сегодня на регистрации того человека развернули\послали - типа билет забронирован но не оплачен.
поболтал я с представителем аербалтика в рижском аэропорту (андрис какой-то) я ему говорю что платил и письмецо по мылу получил и могу ето письмецо ему переслать хоть мылом хоть факсом. а он мне грит что ничего не может поделать потому что билет не оплачен.и еще грит что такое иногда бывает...
чо делать спрашиваю, звони говорит...
звоню в рижский саппорт (на сайте аербалтика указан) - девушка грит ....
... короче до 12 ночи ничего так и не решилось а в 12 ночи у девушка из саппорта закончился рабодень и она сняла трубку с аппарата (типа вечно занято)...
слазил на SAS проверить где же прокололся а там все ок -

Travel plan - Booking Completed
Your booking is now completed. Thank you for using our Internet booking service!
The booking confirmation is sent to your e-mail address.

хорошо что у человека которому я оформлял билет оказались знакомые в риге с суммой достаточной для выкупа того самого мною проплаченного билета...
итого - 1 - уж теперь-то я точно посылаю на@ родной ульстер банк с его супер карточкой...
2 - что бы я еще когда связался с покупкой билетов через инет ...
3 - [ мноооого мааата]
... если после всего этого мне еще и счет за билет пришлют ........

[Zindur]

Сочуствую.
Аналогично случилось пару дней назад и с моей сетрой в Англии . Она тоже покупала билет вечером на второй день кредиткой. И хорошо что приехала в аэропорт на 3 часа раньше (как бутто предчуствовала неладное) Устроила там $@&^%"£ и всё решилось

блин что то последнее время с сервисом вопще плоховато, почьти везде ...

[Dm]

и когда люди научатся все делать заранее ... ?

[alz]

Сообщение от Dm

и когда люди научатся все делать заранее ... ?

Заранее каждый может Прелесть хорошего сервиса как раз в том, что можно сделать все в последний момент и быть уверенным в положительном результате

[Chief]

Сообщение от Dm

и когда люди научатся все делать заранее ... ?

Заранее тоже не спасает. Я этим летом поимел геммор с Малевом. Заказал у них билеты за 2 месяца, куда уж более "заранее". По почте они так и не пришли, при это Малев меня заверял, что проблем не будет если я им позвоню за день до вылета, при условии, что билеты не прийдут по почте, то они выпустят билеты снова, которые мне нужно будет только забрать в аэропорту.

Фиг Вам! По прибытию в аэропорт билетов там не оказалось, в итоге две девицы на Serviceair desk выписывали три билета вручную около 40 минут, в итоге мы чуть не опоздали на чек ин. В общем, на малеве больше ни-ни! Тем более, что в их ср****ом аэропорту мы тоже поимели экспириенс, но это как говорится совсем другая история.

[Dm]

у БА неплохая система онлине чек-ина за 24 часа до отправления (правда не на все рейсы). Т.е. чекинишься, печатаешь посадочный талон сам и если только ручная кладь то топаешь прямо в самолет итд. Т.е. если проблемы с билетом то узнаешь об етом сам в онлайн.

Правда у БА билеты надо покупать ооооочень заранее если не миллионер

[Zindur]

Сообщение от Dm

и когда люди научатся все делать заранее ... ?

эээ ...
заранее - ето когда спланировано, знаешь заранее ....
а бывает и не спланированно - срочность, не предвиденные обстоятельства,
всё перичислять не буду

Жизнь - зебра. Полоса белая, полоса черная, полоса белая, полоса черная, жо*а.
и так далее

[ak]

Правда у БА билеты надо покупать ооооочень заранее если не миллионер

Покупал в БА билеты с пересадкой и шерингом с AirLingusom за 4 часа до вылета - без проблем (на момент срочной покупки они были самыми дешевыми). Также есть опыт срочной покупки (за день до вылета) у чехов - без проблем. Все покупалось по кредитке AIB.