Fonez.ie - black

[Nikolai4]

Была уже мною создана тема. Вообщем давно уже заказал, первый месяц меня кормили завтраками, что "телефон уже в дороге". В итоге сообщил им, что хочу мани рефанд и кансел ордер. Согласились пообещали что всё будет как надо. В итоге прошло уже 2 с половиной месяца, а денег всё нет.

Заказывал кстати с карточки друга (карта ирландская, виза). Попросили прислать айди с фото друга и "на следующий же день переведём вам деньги". Послал. Жду. Ничего нет. Звоню опять. "Ой сори сори, конечно вышлем прямо сегодня... ну или завтра". Звонил в Визу, сказали если у вас будет письменное подтверждение отмены заказа, мы вам сможем отдать деньги, а так на словах мы не можем. Звоню в магазин "пришлите подтверждение отмены", мы вам вышлем деньги уже сегодня или завтра. Я говорю и письмо с отменой тоже пришлите. "Да да да". Письма нет. Звоню. "Деньги мы вам выслали уже вчера, в течении 5 дней будут у вас". Жду 5 рабочих дней, перезваниваю
- Где деньги, где письмо?
- Какие деньги? Мы вам ничего еще не выслали, вам надо прислать айди с фото кардхолдера.
- Уже высылал.
- Ах да да да, вам надо позвонить в визу!
- Письмо мне вышлите, с отменой заказа
- Да, хорошо, сегодня... или завтра.
Вот так вот В понедельник если письма не будет, пойду в гарду, узнаю как еще можно заставить людей "оторвать ленивую жопу и написать емейл". Магазин вроде не скам, не нашёл отрицательных отзывов. Но пока им сам не позвонишь, они тебя даже не уведомят о том что у тебя какие-то проблемы с заказом...

Вот вам и подарочек на день рождения сделал

[YellowMan]

Посмотри кто у них провайдер кредитных карт и напиши им жалобу - провайдеры обычно очень сильно за подобные вещи по башке бьют.

[Nikolai4]

Сообщение от YellowMan

Посмотри кто у них провайдер кредитных карт и напиши им жалобу - провайдеры обычно очень сильно за подобные вещи по башке бьют.

realex payments. Писал, тоже что-то не чешутся особо, но напишу еще раз