где находится Microsoft Paint??

[Shan]

Извините за глупый вопрос а где в 7-ой винде находится Microsoft Paint?? Как его открыть то? В панели не нашел. Делал пойск,тоже ничего.

[Pasha74]

по вайлу правой мышкой и открыть с помошью

[Georgio]

All programs -> Accessories -> Paint

[Shan]

Ага спасибо. У меня интернет со вчерашнего дня работает не так быстро как раньше. Звони в айриш бродбан,проверили все. Сказали что нормально. Хотя у меня все по прежнему.После предложили сделать speed test и отправили файл с инструкций. Вот он :

Если ошибаюсь то поправьте пожалуйста или же дополните

1. Пройдите по ссылке http://ie.releases.ubuntu.com/gutsy/...sktop-i386.iso
1.1 If you are using Internet Explorer please double click on the named file and choose save as and this will show a window with download speeds.
* For Firefox, right click and click on Save Link - Ну тут про то как скачать данный фаил
1.2 Please take a screen shot of the transfer rate in KB after about a minute of downloading.-Я не понял. Снять скриншот после того как скачаю программу? Или же его надо будет устанавливать?
** If it does not show you a transfer rate, please try another large file, or go to www.download.com and choose a large xxMB file to download. я так понял после скачки,файл должен сам как-то заработать ???
*** To take a screen shot click on the window you want to take a screen shot of, then press Control (ctrl) and Alt and Print Screen (Prnt Scrn) all together.
**** Open Microsoft Paint and press Paste (Ctrl and "V"). Вроде как бы уже понял как все делается .
1.3 Please save as a jpeg image. ок сделаем в jpeg
1.4 Attach the picture to this email when replying. добавить фото в письмо
2. Please do a ping test by completing the following:- После сделать тест на пинг
2.1 Click Start - Run and type CMD
** For Windows 98 type: Command
*** For Windows Vista click the windows Icon-> All programs -> accessories -> "Command Prompt" - делаю так как пишут для висты
2.2 When the DOS Prompt window opens please type ping -n 50 www.rte.ie - в окошке напираю n 50 www.rte.ie после на пуск
2.3 When this completes take another screen shot showing the Ping Statistics at the end (we don't need to see all the "reply from..." lines). После как процесс закончится,сделать еше скриншот финальной части.
2.4 Please save as a jpeg image. -ок
3. After the ping test please do a trace route using the DOS Window by typing tracert www.rte.ie and record all data from this test. Тут я не понял. Нужно ввести www.rte.ie в то же самое окошко и сделать рекорд??
3.1 Please save as a jpeg image. Теперь понятно что за рекорд нужен
4. Save all this information and attach in to your reply email.
4.1 Please reply to this email rather than creating a new email as this will update your ticket rather than creating a new one. Вот тут не совсем понял что они пишут

[penthouse]

Сообщение от Shan

Ага спасибо. У меня интернет со вчерашнего дня работает не так быстро как раньше. Звони в айриш бродбан,проверили все. Сказали что нормально. Хотя у меня все по прежнему.После предложили сделать speed test и отправили файл с инструкций. Вот он :

Если ошибаюсь то поправьте пожалуйста или же дополните

1. Пройдите по ссылке http://ie.releases.ubuntu.com/gutsy/...sktop-i386.iso
1.1 If you are using Internet Explorer please double click on the named file and choose save as and this will show a window with download speeds.
* For Firefox, right click and click on Save Link - Ну тут про то как скачать данный фаил
1.2 Please take a screen shot of the transfer rate in KB after about a minute of downloading.-Я не понял. Снять скриншот после того как скачаю программу? Или же его надо будет устанавливать?
** If it does not show you a transfer rate, please try another large file, or go to www.download.com and choose a large xxMB file to download. я так понял после скачки,файл должен сам как-то заработать ???
*** To take a screen shot click on the window you want to take a screen shot of, then press Control (ctrl) and Alt and Print Screen (Prnt Scrn) all together.
**** Open Microsoft Paint and press Paste (Ctrl and "V"). Вроде как бы уже понял как все делается .
1.3 Please save as a jpeg image. ок сделаем в jpeg
1.4 Attach the picture to this email when replying. добавить фото в письмо
2. Please do a ping test by completing the following:- После сделать тест на пинг
2.1 Click Start - Run and type CMD
** For Windows 98 type: Command
*** For Windows Vista click the windows Icon-> All programs -> accessories -> "Command Prompt" - делаю так как пишут для висты
2.2 When the DOS Prompt window opens please type ping -n 50 www.rte.ie - в окошке напираю n 50 www.rte.ie после на пуск
2.3 When this completes take another screen shot showing the Ping Statistics at the end (we don't need to see all the "reply from..." lines). После как процесс закончится,сделать еше скриншот финальной части.
2.4 Please save as a jpeg image. -ок
3. After the ping test please do a trace route using the DOS Window by typing tracert www.rte.ie and record all data from this test. Тут я не понял. Нужно ввести www.rte.ie в то же самое окошко и сделать рекорд??
3.1 Please save as a jpeg image. Теперь понятно что за рекорд нужен
4. Save all this information and attach in to your reply email.
4.1 Please reply to this email rather than creating a new email as this will update your ticket rather than creating a new one. Вот тут не совсем понял что они пишут

[Epo]

Сообщение от Shan

1. Пройдите по ссылке http://ie.releases.ubuntu.com/gutsy/...sktop-i386.iso
1.1 If you are using Internet Explorer please double click on the named file and choose ....

НУ и бредятина же..
Идите вот сюда, выбирайте Дублин и вы увидите реальную скорость соединения с дублинскими серваками или другой город выберите.
А то что они вам прислали такую ужасную и нудную инструкцию.. за это нада их бить ногами =)

[Andrei]

Что за провайдор ? Обычно лучше им звонить. Когда кликаешь на ссылу полностью файл качать не нужно, им только интерестен transfer rate. Т.е скрин нужно делать в процессе скачивания оного файла. Пинг и трэйс в отдельных окнах.

[Georgio]

Не надо их бить ногами. Это стандартная (с небольшими вариациями) speed troubleshooting процедура любого провайдера. Геморрой ещё тот, конечно. Но что поделаешь.

[Epo]

Сообщение от Georgio

Не надо их бить ногами. Это стандартная (с небольшими вариациями) speed troubleshooting процедура любого провайдера. Геморрой ещё тот, конечно. Но что поделаешь.

ИМХО, любая компания чей бизнес связан с компом должна воспринимать клиента как первобытного человека и соответственно разжёвывать на этом уровне, а тут аж целый мануал написали. Тяжеловато это для обычного пользователя =)
Для клиента будет проще если ему дадут линк на указанный выше сайт и попросить дать им ссылку на изображение, которое будет после завершения теста.

[Shan]

Короче вот 4 скрина. Первые три фотки в режиме бездействия. В смысле когда комп просто включен. Последний скрин когда я ставлю не большой файл на загрузку. Вы считаете это нормальным для Айриш бродбанда с 4 MB( так вроде говорится) скоростью. Звонить звонил,поэтому и прислали на майл письмо с инструкциями.

[Epo]

Сообщение от Shan

Короче вот 4 скрина. Первые три фотки в режиме бездействия. В смысле когда комп просто включен. Последний скрин когда я ставлю не большой файл на загрузку. Вы считаете это нормальным для Айриш бродбанда с 4 MB( так вроде говорится) скоростью. Звонить звонил,поэтому и прислали на майл письмо с инструкциями.

Если вы качаете файл находящийся на серваках в Дублине, то скорость должна быть не меньше той что указано при тесте с Дублином. Если вы качаете например из Москвы, то проверьте скорость с Москвой(выберете там Москву).
Провайдер, как я понимаю, гарантирует скорость от вас до серверов провайдера, а вот что за ним тут уж от провайдера зависит не много, если вообще что-то зависит =)
Например у меня НТЛ 15МБ/с по договору, с Дублином соединяется на скорости примерно 12-13мб/с, если же лезу куда нить в Европу то скорость падает сильно до 2-7мб/с. А если выбрать сервер где нить в Урюпинске, то вообще скорость маленькая.
Ах да, после теста нажимайте "Copy Direct link" и этот линк будет содержать постоянную ссылку на ваш тест, вам не нужно делать скриншот.

И ещё посмотрите в договоре про канал, там вроде как должен указываться рейэт, вроде 40:1 или что-то подобное. Эти типа означает в идеально обстановке когда никто не использует канал кроме вас, то будет все 4 мб/с, а так он будет делиться между остальными пользователями в вашей зоне поровну(40 клиентов на канал?). Если я не прав, то поправьте меня кто нить.

[Asiza]

у меня тоже айриш бродбанд... и тоже 4 мб.. у меня фриз на крыше.. но такой ппц скорости я ещё не видела..

[Shan]

Переведите,что здесь именно хотят? Видимо придется сделать так как они просят.
4.1 Please reply to this email rather than creating a new email as this will update your ticket rather than creating a new one.

[Georgio]

Хотят, чтобы ты ответил на их имэйл, а не создавал новый. Им так будет проще пришить его к делу.

[Shan]

Сообщение от Georgio

Хотят, чтобы ты ответил на их имэйл, а не создавал новый. Им так будет проще пришить его к делу.

Спасибо.

Shan добавил 04.02.2010 в 11:22
Разьясните пожалуйста
2. Please do a ping test by completing the following:-
2.1 Click Start - Run and type CMD
** For Windows 98 type: Command
*** For Windows Vista click the windows Icon-> All programs -> accessories -> "Command Prompt" -
2.2 When the DOS Prompt window opens please type ping -n 50 www.rte.ie - в окошке напираю n 50 www.rte.ie
2.3 When this completes take another screen shot showing the Ping Statistics at the end (we don't need to see all the "reply from..." lines).
Я делаю так. Жму на иконку,выбираю пойск и печатаю CMD. Далее у меня появляется окошко C\Windows\system32\cmd.exe. В окошко пишу "n 50 www.rte.ie" так что ли?? Я чет не совсем понял что нужно здесь делать?

Shan добавил 04.02.2010 в 11:25
Минутку,вроде врубаюсь чего они хотят