Pixmania IE, очень черное

[localchap]

Короче купил у этих гадов телевизор, следуя логике если компания пишет IE то подразумевается наличие какого либо бренча в этой самой IE, тем более отправка для такой громоздкой вещи всего 15евро. Был немного удивлен получив тв из ЮК. Ну ладно. В итоге мне не понравился ТВ и я решил его отправить обратно, какого же было мое удивление когда выяснилось, что отправлять его надо во Францию(!!!) Представьте что такое отправить такую громоздкую вешь по Европе, на предмет цены вопроса. Думаю эти уроды весь расчет возврата на этом и строят. На все мои возвражения что, дескать, почему я должен посылать во Францию, если компания позиционирует себя как ИЕ, ответ был один, нам очень жаль.
Потом связаться с ними практически нереально, по имейлу, вы можете послать один (!!!!) имейл по каждому из вопросов ФАКа, немыслимо. Прозвонив их дублинский телефон, услышал что афтерсейлс вопросами они не занимаются.
Только благодаря такой великолепной курьерской компании как GLS Europe, эта отправка стоила только 47 евро, когда другие хваленые супер пупер курьеры давали квоты до двух сотен.
Короче, НИКОГДА И НИЗАЧТО, я не буду больше связываться с этими крукс! Итог потраченные нервы и деньги на отправку.

[vdc]

На севере надо было брать

[localchap]

дык на севере не всегда есть то что хочешь, а потом как говорится, хорошая мысля, приходит опосля

[Химик]

Сообщение от localchap

Короче купил у этих гадов телевизор

Это ты уже про плазму?

[KaraNagai]

а балда, значится, промолвил с укоризной.... ))

я у них как-то NAT купил, на котором оказался откровенно погоревший эзернетовский порт (лампочки не горели). я получил подтверждение что они его возьмут, заполнил их форму возврата и отослал им его _за_свои_деньги_ (приблизительно равные размеру экономии на покупке его там). через продолжительное время эти, мягко говоря, capra falconeri прислали мне его обратно, запечатанным, со всё так же откровенно неработающим портом и письмом о том, что я не приложил к посылке мол справку от сервис центра WD (производителя) о том что винч действительно ломанный.

у меня параноидальное подозрение что они так злобно наказывают отказавшихся от их издевательски названного "дзена".

KaraNagai добавил 29.04.2009 в 15:08
а да продолжение истории: я забил, вытащил работающий винч из этого ната и вставил его в попкорн.

[localchap]

Сообщение от Химик

Это ты уже про плазму?

не это мой первый и последний экпериенс с лсд, плазм пока не покупал

localchap добавил 29.04.2009 в 17:07
кара, а нельзя было утрясти вопрос со справкой по имейлу без присылов и отсылов туда сюда?

[Ika]

localchap, а refund получили уже?? если нет, то расскажете сколько займет и получите ли вобще.

я свой за неработающиц винчестер жду года три, не меньше. тока получила имейл, мол, the refund has been processed - а куда, кому? на кредитке ничего не нарисовалось. на 5 имейлов ни одного ответа.

удачи Вам!

[localchap]

Ika: как ни странно рефанд я получил в течении нескольких дней как они получили ТВ, за минусом сумм отправки туда сюда, что неприятно, но в целом с этим проблем не было.

[Georgio]

А я как-то давно портабл хард драйв у них брал. Посылки долго не было, я им написал и попросил разобраться. Через пару дней они мне прислали ответ, что посылка потерялась. Предложили на выбор: рифанд или второй такой же драйв бесплатно. Я выбрал второе, т.к. покупал не для себя. На этот раз посылка пришла в течении нескольких дней. А вслед за ней и первая, вся потрёпанная и помятая, но с новеньким хардом, который я оставил себе Пиксмании ничего не сказал

[олЕЖка]

ну вы тоже даете!
надо было пойти в ближайший магазин и ВЫБРАТЬ и потом уверенно покупать.

[localchap]

зашел в харви норман, там этой модели вообще не было, одно старье, по фантастик ценам, и что было делать?да и потом тут дело не в конкретной модели, а восприятии картинки СД каналов на ЛСД, что по моему разумению ни в какие ворота не лезет, поэтому пока временно вернулся на СРТ трубу.

[Andrew Shahoff]

Выработал стратегю работы с Пиксманией. Телек конечно брать я у них не буду, но всякую мелочёвку типа хардов, мам, видеокарт и прочей компуховой лабуды - эт запросто. Но всегда учитываю потенциальный риск и гемор связанный с возвратом ( один раз полглда бился , что бы они мне память поменяли , которую они же неправильную в пакетик и положили)

[localchap]

Да тут что не вырабатывай, если такие гиморы с ними, в топку, проще найти других.

[GOOSE]

боже, зачем вообще у них покупать? неужели нет приличных торговцев?
фолти вещь?- чарджбак- пущай сами шевелятся.
я вообще с местной шантрапой стараюсь не связываться.
А история с телеков=м во францию- это кейс для адвоката

[Yapi]

Я у них иного чего брал, правда не очень большого размера. Пока проблем не было.

Если приходится так тяжело бодаться с продавцом то всегда проще пойти в банк и откатить транзакцию, банк в свою очередь настучит продавцу.