Centra - ДОСТАЛО!!!

[Vse_horosho]

Или это мне так везет, или это нормальная практика, но меня это достало и я не собираюсь с этим мириться. Который раз приношу домой продукты из центры, и практически каждый раз что-нибудь да оказывается просроченным! То йогурты,то сметана, то лосось, то сосиски.. Вот и сегодня купила fruit coctail консервированный( лень смотреть, какой фирмы) 2 банки, точнее они продавались по 2, так как оклеены были непрозрачной упаковкой.А вот под ней как раз и была дата best before end september 2008! Но увидила я это только после того, как уже одну банку открыла..Вот что теперь делать?нести банку вместе с её содержимым обратно и вместе со второй неоткрытой банкой? наверное, пойду ругаться(... и ладно бы, если бы единичный случай,а то ведь практически через раз. И ведь приходиться ходить туда, так как этот магазин в минуте ходьбы от дома. Следующий ближайший магаз в 20 минутах ходьбы,не находишься особо по мелочам..

[qiper]

Сообщение от Vse_horosho

Вот что теперь делать

Сообщение от Vse_horosho

нести банку вместе с её содержимым обратно и вместе со второй неоткрытой банкой?

идти и говорить только с главным..
еще можно сказать ,что у вас весь вечер был "унитазный синдром" после поедания продукта..

кстати насколько я помню есть закон о том,что даты должны быть видимыми

не отмазка это ... не наш фол и все такое..
при получении товара все указано..или должны проверять

[Vse_horosho]

А на что я могу рассчитывать после разговора с главным? На извинения, на refund или что-то ещё?

[qiper]

как мне кажется ,минимум на "сорри" и на refund
максимум ............ну тут уж как повезет

[_NY_]

полный рефанд и кучу извинялок

[D_IRL]

Не нравится - перестать ходить и покупать в Центре!

[AnnaDublin]

Обязательно возвращать! Отдадут деньги и извинятся.
И скажи, что не в первый раз, и что ты пойдёшь жаловаться в supervising body или там в health board или ещё куда.
Я считаю, причина всех этих проблем - безнаказанность, а ещё пофигизм клиентов. Как только будет ясно, что "не на того напали" - быстренько суетиться начнут.

[bromka]

Сообщение от Vse_horosho

Который раз приношу домой продукты из центры, и практически каждый раз что-нибудь да оказывается просроченным!

пора поменять там стаф. напишите кляузу. мы писали в теско когда заказывали онлайн продукты и всякую бяку привозили. нам ваучер на 20 евро прислали. и больше такого не повторялось. а так я обычно в местную центру тоже хожу, никогда никаких проблем не было.

bromka добавил 11.12.2008 в 11:07

Сообщение от AnnaDublin

причина всех этих проблем - безнаказанность, а ещё пофигизм клиентов.

согласна с этим. реагировать нужно. возможно кому нибудь это поможет избежать кишечной инфекции.

[Iris]

В нашей CentrЕ тоже самое..а уж если что-то уцененное,то 100% просроченное...
Купила как-то шоколадки,две за одну цену,оказалось три месяца,как вышли из срока..Вернула,извинились и отдали хорошими шоколадками с бонусом...

[Vse_horosho]

Сегодня сходила, вернула их товар,объяснила свое недовольство, и что следующим шагом будет звонок в хедофис и все такое. По-моему, достаточно было просто попросить вернуть-ребята стояли не живые ни мертвые, как будто я говорю не о возврате продукта, а о том,что скоро война. Долго извинялись,вернули деньги..

[Mithrilian]

Ругаться - это вряд ли. Сколько ни возвращала такие продукты - всякий раз извинения и беспрекословный рефанд.
Только этта... я всегда в таких магазинчиках проверяю дату до оплаты, и вам советую.

Перечитала, поняла что нелогична. Ну, не всегда проверяю. И вот четко, как поленюсь или забуду проверить - так обязательно просрочено!

[Sunset]

Года 3.5 назад у нас тоже было-купили салат, а внутри подгнивший лук. Понесли обратно, менеджер готов был "красную дорожку" стелить, предложил взять 2 других, но свежезавезенных салата в обмен на 1 подгнивший )

[Natalushka]

Сообщение от Vse_horosho

Сегодня сходила, вернула их товар,объяснила свое недовольство, и что следующим шагом будет звонок в хедофис и все такое. По-моему, достаточно было просто попросить вернуть-ребята стояли не живые ни мертвые, как будто я говорю не о возврате продукта, а о том,что скоро война. Долго извинялись,вернули деньги..

ну вот и скажите, что они не лапочки!

а я вот когда-то поехала на родину в родной город, стою в очереди в молочном магазине, набираю всяких видов сырков-йогуртов немеряно дабы не бегать каждый день, от одного сырка отказываюсь и говорю, что он просроченный(мама сразу предупредила-смотри на срок годности!)
а продавщица возмущенно отвечает-это мол не срок годности, а срок изготовления,иди отсюда и не пудри мне мозги.Думаю, что на лбу можно было прочитать ее мысли "набираешь тут на всю мою зарплату, а из-за одного сырка возмущаешься". Я опять гну свою линию типа -ну пусть и срок изготовления, не будем спорить, я просто передумала покупать именно этот сырок, а тут слышу вопрос из очереди: "Что у вас в Англиях не продают просроченные сырки?"ехидненько так...
Вот вспомнилось и повеяло родиной

[Miracle]

Я работаю в Centra и могу сказать что это видимо какая Centra, хозяева то разные и персонал тоже. У нас с этим очень строго, проверяются даты 2 раза в день, утром и вечером. Был случай когда был просрочен салат ( в упаковке, на 1 день) покупатели принесли и мы вернули деньги и дали шоколад в подарок. Больше таких случаев небыло.

[AnnaDublin]

Сообщение от Natalushka

а продавщица возмущенно отвечает-это мол не срок годности, а срок изготовления Вот вспомнилось и повеяло родиной

Аналогичный случай был со мной здесь - в русском магазине. Вот уж точно, родина... блин