Irish Broadband Breeze - disconnect

[Olorin]

позвонил им сейчас, сказал что хочу через месяц отключиться, и готов заплатить cancellation fee, на что мне ответили что контрак на 12 месяцев, я заплатил пока что только за 5, и я обязан заплатить за все 12, и только так.

вопрос можно ли как то бороться с ними, или вообще просто собраться и уехать? не хочется отдавать кучу денег за не полученный сервис

[YellowMan]

Собраться и уехать.
Письмо им написать об этом.

[Olorin]

и заграничных санкций не будет? круто

[ADM]

будет минус на счету
и конторы которые долги выбивают еше никто не отменял...

[Химик]

Сообщение от Olorin

позвонил им сейчас, сказал что хочу через месяц отключиться, и готов заплатить cancellation fee, на что мне ответили что контрак на 12 месяцев, я заплатил пока что только за 5, и я обязан заплатить за все 12, и только так.

вопрос можно ли как то бороться с ними, или вообще просто собраться и уехать? не хочется отдавать кучу денег за не полученный сервис

Может, можно найти кого-нибудь, кто возьмет ваш контракт.

[Olorin]

хех, пожалуйста
36евр в мескц, 2/2мб синхронный канал, пашет как часы

[She]

Если оплата идет через банк, то просто закрываете дайрект дебит в своем бранче, а им пишите письмо и указываете причины вашего поступка. Ми так делали с одной из "электрических" компаний, но у нас ситуация была немного другая, они хотели что-бы ми заплатили долг за предыдущего хозяина.

[Olorin]

Сообщение от She

Если оплата идет через банк, то просто закрываете дайрект дебит в своем бранче, а им пишите письмо и указываете причины вашего поступка. Ми так делали с одной из "электрических" компаний, но у нас ситуация была немного другая, они хотели что-бы ми заплатили долг за предыдущего хозяина.

у меня с ними оказывается в контракте написано что я должен заплатить за год...

[Jannise]

Извените, но хочетьса полюбопытствовать: А у вас с ними и конктракт есть где ваша подпись стоит? Просто у нас тоже дома стоит их интернет, но вот никогда никакого контракта мы не подписывали и даже с tearms and conditions нас не знакомили, просто потому что мы их никогда не видели. Они ведь всё по телефону делают.

[Olorin]

а это между прочим тема, надо подумать

[Deesy]

Olorin, найди место (каунти, таун) в котором айришброадбанд не работает (нет покрытия)... позвони им и скажи что ты переезжаешь в этот район. если они хотят - пусть туда проводят твою связь... иначе пусть платят неустойку.

[relenka]

Сообщение от Jannise

Извените, но хочетьса полюбопытствовать: А у вас с ними и конктракт есть где ваша подпись стоит? Просто у нас тоже дома стоит их интернет, но вот никогда никакого контракта мы не подписывали и даже с tearms and conditions нас не знакомили, просто потому что мы их никогда не видели. Они ведь всё по телефону делают.

Как правило, они предупреждают в начале разговора, что будут записывать ваш разговор. Под этим и понимается "контракт".

[Jannise]

Контракт то может и понимаетса так, но вот они нам ни разу не сказали, а что будет, если мы его разорвём заранее. И их разговоры точно не всегда записываютса, потому что когда у нас были с ними проблемы, (да и сейчас есть) я сослалась на запись разговора, что бы они посмотрели когда это было и что новое правило они ввели только через 3 дня после того, как мы заказали услугу, значит к нам оно относитьса не может - они начали выкручиватса, и потом когда перезвонили, сказали, что не могут найти такого разговора. Только пригрозив адвокатом всё разрешилось.
Автору топика, пытайтесь договоритьса, или попытайтесь найти зацепку, скорость не такая как заявлення, как уже упоминули, зона покрытия. Кстати, breeze не ставят на квартиры, только дома, скажите, что переежаете в квартиру.

[Olorin]

я уезжаю из страны просто, к чему бы придраться, а то мотаться по европе я собираюсь много, не хочется ни с кем отношений портить

[vc]

Как тут уже посоветовали, "переехать" в место, где нет у них покрытия. Я, когда переезжал, то же самое произошло. Я на самом деле переезжал в место, где их нет, но доказательств от меня никто не требовал, просто по телефону назвал адрес.