Заслуженный Участник
Откуда: The Holy Woods of The Great Daugland.
Сообщений: 1,435
Благодарности: 1,186 в 550 сообщениях
|
Tips on dealing with TIPS
TIPS = Typical Irish Public Servant.
только что возвернулся из местного Health Board оффиса. от полноты впечатлений решил отписаться. задача состояла в получении референса о том, что не был "burden to the society", иными словами, что не получал от них никаких подачек. поскольку вэлфэрная система тут, как минимум, двухканальная, то и справки подобного рода приходится получать, как минимум, в двух местах: Welfare Office and Health Board Office. ранее с подобной целью был посещён Welfare Office, где после подробных объяснений о том, как должен быть оформлен подобный документ, а именно: форменный бланк организации, стандарт оффициального письма с подробным указанием реквизитов получателя и реквизитов конкретного выдающего документ оффиса, документ должен быть НАПЕЧАТАН - на принтере или печатной машинке, поскольку, возможно, потребуется перевод на другой язык и никто не будет ломать глаза и мозги в попытках разобрать их каракули ( они сначала попытались всучить рукопись ), ниже - чётко, напечатано - имя, фамилия, должность/звание выдающего лица и - единственное из рукописного - его подпись, дальше - раббер-штамп и всё, никакой самодеятельности и всяких P.S.S. - в итоге я получил то, что мне требовалось. помятуя о предыдущем опыте, в сегодняшний поход в Health Board Office взял с собой тот, уже готовый, референс из Welfare Office - в качестве образца. местный TIPS в этом оффисе принимает три дня в неделю: пон., вторн., четв. - с 10.00 до 11.00 only. пришёл без десяти десять. взял талон. без трёх минут 11-цать загорелся на табло мой номер. с 10 до меня прошло 4 человека. пошёл куда-то там вглубь, нашёл кормушку с "им". TIPS было на вид женского полу. объяснил, что мне нужно и для чего. отдал тот референс-образец, предупредив, что это - ОБРАЗЕЦ и что мне нужен от тебя точно такой же, но на вашем форменном бланке. оно запыхтело и полезло в компутер. чё-то там клацало по клавишам и рылось - минут десять. потом схватило ручку и давай там что-то ръяно писать - на моём референсе из другого оффиса. всё произошло так быстро, что я просто не успел воскликнуть: ТЫ ЧЁ, ИДИОТИНА, ДЕЛАЕШЬ ? ЭТО ЖЕ, МЛИН, ТЕБЕ БЫЛО ДАДЕНО - ТОЛЬКО ДЛЯ ОБРАЗЦА ! ТЕБЯ ЖЕ СРАЗУ ОБ ЭТОМ ПРЕДУПРЕДИЛИ ! поскольку документ уже был практически уничтожен, пришлось дождаться, пока оно удовлетворит свой порыв графомании. закончило, шлёпнуло штамп на правый нижний угол бумаги - наискосок ! даже не штамп, пол-штампа ! всё, говорит, и суёт мне через кормушку... звиздец... не знаю, как я не взорвался, как триста тонн тротила... пришлось ей снова, теперь уже во всех деталях и подробностях объяснять ей, что конкретно мне от неё надо. и для чего. надо отдать должное: оно, не прерывая, внимательно ( или, как мне показалось ) выслушало, вперившись в меня своим стеклянно-оловянно-деревянным взором. затем опять схватило, на этот раз уже маркер, и давай там что-то в печатном тексте чёркать, подчёркивать, в оконцовке этим маркером проведя жирную стрелу, как на карте военных действий, от этих подчёркиваний в сторону своей клинописи внизу и, гранд финале - схватив ручку и начертав огромными жирными цифрами в оставшемся внизу пространстве номер, надо полагать своего, телефона, и, резюмирая, что если кому-то там где-то понадобятся какие-то подробности, то пусть не смущаются и звонят - снова суёт эту порнотень мне... полный абзац... пришлось ей объяснить, что никто ей звонить не будет, что если надо, то свяжутся с хэд квотой - нах ты кому нужна с тобой там связываться ?, что, СЛАВА БОГУ ! - весь остальной мир - это, пока ещё, не одна сплошная ирландия и что этим документом после её художеств можно теперь только подтереть зад, что теперь надо идти обратно в вэлфэр оффис и делать его заново. после этой речи оно, вроде, начало догонять, что упороло какой-то косяк. объяснил ей напоследок, что может теперь оставить эту порнотень себе и, если у неё получится, сделать точно такой же, какой она только что испортила - минус её художества, на её конторы хедед бланке, в двух экземплярах и прислать мне по почте. учитывая обстоятельства, на благополучный исход я слабо надеюсь.
итак, вывод и совет: когда идёте в их конторы, то, перед тем как дать им в руки какой-либо документ, необходимо их предупреждать, что, прежде, чем вносить в этот документ какие-то изменения и помарки, необходимо проконсультироваться с его хояином. в случаях, подобных моему, очевидно, что ещё и необходимо бы сопровождать документ запиской, где крупным шрифтом чётко должно быть напечатано: DO NOT MAKE ANY MARKS ( WITH OUT CONSULTING THE OWNER ) ! THIS DOCUMENT IS PROVIDED FOR REFERENCE ONLY ! ну и, конечно, прежде чем нести любой документ в какую-то из их контор, крайне желательно снять с него ксерокопию ( предпочтительно цветную ) и/или отсканировать с высоким разрешением и сохранить в цифровом виде.
|