DELL-white.

[Lekar.]

Имею сказать в пользу ДЕЛЛ.
Случилось мне попросить их поменять дисплэи в моыем лаптопе.
После неторопливого разговора с парнем с кастомер сервис с подробным детальным опросом "что да как",сказали что завтра позвонят с оценочнои стоимостью, и если я соглашусь, то приедут и сделают.
Деиствительно позвонили-сказали свою цену,я согласился,дал данные кредитки, договорились на следующии день (во второи половине).
Но... никто не приехал. Я конечно допускал такои поворот событии (не первуи день на острове..), но огорчение заполонило душу мою.Уж сильно я настроился увидеть мои лаптоп- возрождённым...
Звоню опять в кастомер сервис-не ругаюсь.Говорю-видать недорозумение вышло,обещали ваши коллеги приехать, да не сложилось... а день я в томительном ожидании провёл... с работы отпросился... деньги небось уж с кредитки сняли за услуги... помогите говорю разобраться товарищи !!!
Надо отдать должное - товарищи сеию оплошность близко к сердцу приняли,извенились,
на следующии день три раза звонили с уточнением времени прибытия мастера.
А в качестве компенсации за моральныи ущерб - прислали 3 в 1 (сканер,копир,факс,принтер)!!!
Да потом ещё несколько днеи названивали - спрашивали как комп. работает(новыи экран), как принтер новыи, всем ли доволен, чем ещо могут помочь ?

Мелочь - а приятно !!!

[Georgio]

А 3-в-1 девайс небось тоже делловский, и как правило, его стоимость - примерно половина или меньше стоимости картриджей к нему, и нигде кроме как в самом делле их не купить. Хороший маркетинговый ход

[magician]

Сообщение от Georgio

и нигде кроме как в самом делле их не купить. Хороший маркетинговый ход

нахаляву досталовсь - потом и выкинуть не жалко