Feedback to Department of Justice strategy statement 2008-2010

[Wheat]

Strategy Statement 2008–2010 – Call for Views

The Department of Justice, Equality and Law Reform is in the process of preparing a new Statement of Strategy for the period 2008–2010. Our new Strategy Statement will focus primarily on our key commitments in the Programme for Government, National Development Plan 2007–2013 and other Government strategies.

As part of the Department's commitment to customer service, we are seeking the views of our customers regarding any strategic issues that may be of relevance to the content of our new Strategy Statement. Views should be submitted to strategy@justice.ie by 28 September, 2007.

http://www.justice.ie/en/JELR/Pages/...tegy_Statement


На основании Public Services Management Act 1997 DoJ обязан формировать strategy statement и похоже так же обязан консультироваться с members of public, т.е. нами.

Вот здесь доступен текущий strategy statement: http://www.justice.ie/en/JELR/Pages/Corporate_strategy

Я собираюсь написать им с предложением добавить commitment сократить рассмотрение заявлений на LTR в их INIS до срока сравнимого со сроками предоставления сервисов в других департментах. i.e. недели а не месяцы.
Мотивация: - аппликанты на LTR - легальные резиденты ирландии, т.е. такие же кастомеры public services как и все остальные. Единственное отличие - nationality, т.е. присутствует дискриминация, с которой этот же департмент призван бороться.

Я не питаю надежд что одно мое письмо заставит их принять новый commitment но если хотя бы 20-30 человек напишут похожие предложения (по существу а не "вы казлы") то думаю есть шанс повлиять.

[tadpole]

Спасибо, дружище!!

По-моему, это отличная возможность высказаться. Не поленитесь, напишите e-mail. Не надо писать сочинение на тему "Почему мне в Ирландии жить тяжело", но просто обозначьте хотя бы одну проблему, которая наиболее болезненна для вас и что бы вы хотели от департамента, чтобы её решить.

Например, напишите, что вы недовольны сроками рассмотрения прошений о LTR и хотите, чтобы департамент установил сроки рассмотрения, в которые чиновники обязаны дать ответ. Плюс чтобы обеспечили прозрачность процесса со статистикой за предыдущие периоды и возможность проверить статус своего прошения через сайт DoJ или INIS.

И, пожалуйста, не надо негатива, давайте факты и конкретные предложения. Подумайте о тех, кто будет это всё читать и суммировать. Им нужны не крики отчаяния, но сухие данные - что не устраивает клиентов и чего оные хотят.

[Mr.Val]

Сообщение от Wheat

Стратегы Статемент 2008–2010 – Цалл фор Виеwс


хттп://www.юстице.ие/ен/ЙЕЛР/Пагес/Цалл_фор_виеwс_он_Стратегы_Статемент


На основании Публиц Сервицес Манагемент Ацт 1997 ДоЙ обязан формировать стратегы статемент и похоже так же обязан консультироваться с мемберс оф публиц, т.е. нами.

Вот здесь доступен текущий стратегы статемент: хттп://www.юстице.ие/ен/ЙЕЛР/Пагес/Цорпорате_стратегы

Я собираюсь написать им с предложением добавить цоммитмент сократить рассмотрение заявлений на ЛТР в их ИНИС до срока сравнимого со сроками предоставления сервисов в других департментах. и.е. недели а не месяцы.
Мотивация: - аппликанты на ЛТР - легальные резиденты ирландии, т.е. такие же кастомеры публиц сервицес как и все остальные. Единственное отличие - натионалиты, т.е. присутствует дискриминация, с которой этот же департмент призван бороться.

Я не питаю надежд что одно мое письмо заставит их принять новый цоммитмент но если хотя бы 20-30 человек напишут похожие предложения (по существу а не "вы казлы") то думаю есть шанс повлиять.

я тоже напишу

[survivor]

Сообщение от tadpole

Подумайте о тех, кто будет это всё читать и суммировать. Им нужны не крики отчаяния, но сухие данные - что не устраивает клиентов и чего оные хотят.

Точно.Пишите в том же стиле,в каком они пишут официальные письма Вам.

[dnk]

Отписал как сумел

[martos]

И я напишу .

[Wheat]

Кто зарегистрирован в других имигрантских форумах - перешлите им пожалуйста инфу об "feedback to new strategy statement" со ссылками.
Упомяните конечную дату тоже, времени немного осталось.

MRCI кстати тоже об этом могут не знать, должны захотеть высказаться.

[Korvin]

и я написал... копия - в атаче...

[alica]

то Корвин:

просто для информации-похоже, вы не знаете:
время, проведенное здесь со стампом 3 для ЛТР не засчитывается, так что оно не "исчезает", а не существует изначально.
на ЛТР нужен стамп 1.

мне очень понравилось, что вы для них сразу "action plan" написали!

[dnk]

Сообщение от Korvin

и я написал... копия - в атаче...

Меня терзают смутные подозрения , что лавину писем никто читать не будет. На первом десятке сломаются...

[tadpole]

Дискуссия о LTR переехала в соседнюю тему.

[Russkiy Gaucho]

Вот этот текст я сегодня послал в DoJ - ещё одна капелька в формирование потока нашего общего дела. Хоть я уже давно и не маленький, а всё же так хочется верить что наши совместные капельки сольются в мощный поток, который наконец-то сломит плотину ГНИБовской волокиты и бюрократизма.




Mr Russkiy Gaucho
N Some St
Some Town
Dublin N


08/09/2007


Department of Justice,
Equality and Law Reform


Dear Sir/Madam

This letter is regarding to the Strategy of your Department for the coming years in which I
would like to bring your attention to the number of problems which non-EU
immigrants are facing in the present in Ireland:


1) PROBLEM:
Absolutely unacceptable processing time for a Long Term Residency Permit and Citizenship by Naturalisation applications. Now it takes about 14 !!!!!!!! months to process LTR application and waiting time is constantly increasing (e.g. last summer it was about 4 months, in May 2007 - 11 months). Same is with the processing time of applications for Naturalisation (now it is more than 30 !!!!!!!!!! months). For comparison: in most other EU countries it takes just few weeks in the first case and no longer then 12 months in another regardless much higher number of processing applications.



SUGGESTION HOW TO SOLVE IT:

1) Long Term Residency grant on the spot in the GNIB (technically it takes just few
moments to check his/hers 6-th Work Per and all stamps in the Passport of an
applicant)
Or
2) Assign more employees to deal with these applications, issue reference number to each applicant, introduce a possibility to track the status of application via the internet, as it does DETE with it’s applications for Work Permits, Green Cards, etc.

(In the first case it will be much more logical, fast, effective and ABSOLUTELY cost free for Irish taxpayers).


3) Regarding to Naturalisation:
Assign more employees to deal with applications, make system transparent and applications being traceable at any stage. Introduce mechanism of reasonable deadlines for any processing operation with application (e.g. 10 working days, 15 working days) and responsibility for employees for braking them.




2) PROBLEM:

Under current system immigrants (from visa countries) residents in this country have to get re-entry visa before travelling abroad although they already have permission to remain on basis of work permit (or any other ) - It seems absolutely ridiculous and illogical! Why someone who already has permission to stay in this country has to ask for permission to enter the country? It’s like you have bought seat in the theatre and still have to pay again at the door.


SUGGESTION HOW TO SOLVE IT:

Abolish visa requirements for those who already have permission to remain in Ireland (treat such permission as visa as it happens in most other countries).


Existing situation makes Ireland less and less attractive destination for emigrants-professionals whose knowledge and skills are so needed and will be needed in Ireland in the foreseeing future for its economic and social development. Just recently, over a hundred Filipino nurses, who after 7 years couldn’t obtain either LTR or Citizenship, attracted by higher wages and instant LTR on arrival and Citizenship after 3 years with 3 months processing time, left this country for Canada. This is just the first signal, others will follow and not just nurses if situation will not improve significantly. It is also highly unfair towards thousands of existing emigrants who in last years largely contributed to Irish economic development and its prosperity.


All above stated is not just my personal view but a result of many conversations with
great number of other non-EU immigrants on Irish immigrant web-forums or in person
during the long period of time and reflect ones of the most painful issues of the
immigrant communities in Ireland.

Thank you for your attention and I hope above suggestions will help you to develop the
Strategy of your Department for the future as well as help to thousands of legal work
Immigrants and their families smoothly and happily integrate into Irish society and
contribute even more into it’s prosperity and well-being.



Regards

Russkiy Gaucho

[MS]

Сообщение от Russkiy Gaucho

Ре: Феедбацк то Департмент оф Юстице стратегы статемент 2008-2010

Вот этот текст я сегодня послал в ДоЙ - ещё одна капелька в формирование потока нашего общего дела.

Деар Сир/Мадам

....

Регардс

Русскиы Гаучо

А как же тимворк? Письмо всегда сперва выставляется на обсуждение, принимаются десяток-другой поправок к конституции, ну а уж потом то что есть шлётся куда надо. После боя руками вроде как поздно махать.

[tadpole]

Сообщение от MS

А как же тимворк?

Это дело индивидуальное -- свои мысли в DoJ имеет право послать каждый желающий -- коллективно или индивидуально, кому как больше нравится.

[Wheat]

Сообщение от Russkiy Gaucho

Вот этот текст я сегодня послал в DoJ ...

Хороший текст, спасибо Вам и всем кто не поленилса написать.
Возможно стоит отдельной темы, как насчет составить официальную жалобу в Doj на работу INIS?

Вот тут описан процесс: http://www.inis.gov.ie/en/INIS/Pages/Customer_Services

Я собираюсь сделать так, от себя лично:

1. Registered письмо на Quality Customer Service Officer, Department of Justice, Equality and Law Reform, 94 St Stephen's Green, Dublin 2. с описанием моей жалобы: длинный процессинг LTR и натурализации
думаю ограничиться этими 2мя проблемами, так как это то что напрямую отражает качество customer service, любая другая жалоба может быть легко отфутболена как требующая изменения законодательства.

2. через 5+10+20 рабочих дней если пошлют/не ответят - письмо омбудсману по результатам.

3. ждать, интересоваться статусом дела, побеседовать с local TD, писать minister of justice - вариантов много, главное генерить побольше бумаги и keep the system busy. в этом преимущество бумажной почты, проигнорировать 100 емэйлов проще чем 10 писем.

Опять же: одна жалоба погоды не сделает, несколько - просто обязаны Думаю общее количество активных жалоб на конкретный департмент - наиболее важная метрика, содержимое отдельных жалоб уже второстепенно.