Опоздание самолета

[D_IRL]

Сегодня вылет Райанэйр из Риги прибытие в 0.50 ночи не вылетел вовремя из Риги потому что опаздал в Ригу, а там по расписанию началась реконструкция взлетно-посадочной полосы в ночные часы и опоздавшему авиарейсу не разрешили вылететь в Дублин. Сейчас вроде самолет прилетит (обещают) в Дублин в 13.00 дня, т.е. опаздание на 12 часов.

Всех разместили в гостинице и т.п. - ОК. Но люди потеряли один рабочий день в Ирландии, у некоторых возникли дополнитедьные проблемы и расходы (например нанять няню для ребенка на день на понедельник) и т.п. или платить кому-то, кто работал вместо них.

Я понимаю, что здесь вина авиакомпании в 100%.
По-моему полагается законная компенсация, куда бы им обратиться?
Сразу в адрес авиакомпании и ждать что предложат, или сразу к адвокату?

Лично я считаю, что сразу к адвокату.
???

[YellowMan]

RTFM

Delay
1. When an operating air carrier reasonably expects a flight to be delayed beyond its scheduled time of departure:
(a) for two hours or more in the case of flights of 1500 kilometres or less; or
(b) for three hours or more in the case of all intra-Community flights of more than 1500 kilometres and of all other flights between 1500 and 3500 kilometres; or
(c) for four hours or more in the case of all flights not falling under (a) or (b),
passengers shall be offered by the operating air carrier:
(i) the assistance specified in Article 9(1)(a) and 9(2); and
(ii) when the reasonably expected time of departure is at least the day after the time of departure previously announced, the assistance specified in Article 9(1)(b) and 9(1)(c); and
(iii) when the delay is at least five hours, the assistance specified in Article 8(1)(a).
2. In any event, the assistance shall be offered within the time limits set out above with respect to each distance bracket.

http://www.lookintoireland.com/air_t..._in_europe.htm