ryanair

[Dm]

про то как раянейр ручную кладь перед посадкой забирает и сдает в багаж

на выходных возвращался с континента в Лондон-Станстед - по привычке пришел на посадку чуть раньше, залез в самолет, чумадан на полку. Минут через N перед самым взлетом один британец, сидел прямо передо мной, с проводником беседует на повышенных тонах. Оказывается у него ручную кладь забрали в багаж прямо у гейта, но паспорт он свой забрать оттуда забыл, точнее не знал что раянейр выдает такую ручную кладь не у трапа, а со всем остальным багажем сданным на чек-ин-е.
Проводник посоветовал при высадке попросить наземные службы дать ему доступ к чумадану.
Те, при высадке, просто вежливо-настойчиво затолкали его в автобус который отвез нас всех прямо до погранконтроля.
Ну а на погранконтроле он поговорил со служащим аэропорта, тот вызвал имм.офицера и полицейского, и те его в обход всей длинной очереди (минут на 20 были очереди, что на е-гейт, что на обычный контроль) повели куда-то через служебные входы/выходы

резюме - не забывайте документы :-) Или наоборот, если влом стоять в очереди - забывайте :-)

[gasset3]

У детей будет доверенность. Я так понимаю, проблема может возникнуть только в Латвийском аэропорту, там могут попросить эту доверенность.

[gasset3]

Может кто-то из форумчан летит 12,06 в Латвию? Чтобы дети просто прошли с вами до самолёта, спасибо заранее если кто отзовётся.

[Ellada]

Обратила внимание, что перестали собирать Security Charge (EUR7.00) в Рижском аэропорту. Кто знает, чем закончилась вся эта тяжба? Раньше была информация, что деньги взымались незаконно, теперь все притихли и никто ничего не может толком обьяснить.

[Natali1978]

Если кто то опоздал на самолет как я в течении полу часа можешь поменять дату в кассе и только за 100 евро и не надо покупать новые билеты. Мало ли ввдруг кому то пригодится инфо

[Jusilda]

Сообщение от Ellada

Обратила внимание, что перестали собирать Security Charge (EUR7.00) в Рижском аэропорту. Кто знает, чем закончилась вся эта тяжба? Раньше была информация, что деньги взымались незаконно, теперь все притихли и никто ничего не может толком обьяснить.

Пришёл новый директор и отменил сбор

[dkbf56]

Important Customer Information.
http://www.ryanair.com/ie/notices/15...ystem-upgrade/

[ljuljok]

ух как я зла..придурошный этот Райнер.
мой отец покупал билет сюда,но с карточки моей тети,она сейчас в командировке ей не дозвониться,а ему надо срочно дату поменять на 2е суток раньше.я со своей карты хотела оплатить смену даты,ничего не прошло и теперь менедж май букинг вообще не открывает этот билет,пишут-There is an amount of money outstanding on this flight reservation, in order to proceed you will need to contact our Reservation Centre..уже второй емайл им шлю,они мне второй раз присылают стандартную ссылку-
Ryanair
Dear Customer,

Thank you for your email. In order that we may direct your query to the appropriate department so that it can be addressed as quickly as possible, please select from one of the following options:

To online chat with an agent click here
If your enquiry is urgent or time-sensitive, please telephone our Reservations Department, the contact details for which can be found here
If you would like to manage or change any aspect of an existing reservation, please click here
For all other queries please choose from one of the following options:
General refunds, please click here
EU 261, flight cancellation and delay, please click here
Flight cancellation confirmation, please click here
Flight Delay confirmation, please click here
No Show confirmation, please click here
Baggage, please click here
Compliments or general complaints and queries, please click here
To ensure that your query is handled by the correct department please use one of the above methods of contacting us.

Kind regards

Ryanair Customer Service

Ryanair Holdings plc (Company No. 249885) / Ryanair Ltd. (Company No. 104547).
Registered in the Republic of Ireland. With registered address Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland.


онлайн чат этот отключен,номер телефона тоже не показывает по ссылке,а выкидывают опять на райнер кустмер сервис,куда я им два раза уже писала.

[Sergik]

Сообщение от ljuljok

To online chat with an agent click here

они решают 99% вопросов

[ljuljok]

Сообщение от Sergik

они решают 99% вопросов

так не работает,мы пытались зайти-отключено и пробовали когда ещё не было 6и,попробую ещё завтра с утра.

[katarina102]

Ryanair custom.ser. работает до 18.00

[ljuljok]

Сообщение от katarina102

Ryanair custom.ser. работает до 18.00

посмотрела во сколько они мне ответили,в 16.26 и мы сразу попытались связатся по онлайн чату,ничего уже не работало.

[ljuljok]

отключено.WTF?
http://chat.ryanair.com/v03/provider...age%3D1&dpt=86

ljuljok добавил 30.06.2015 в 10:47
фу..закончилась эпопея,удалось связаться с ними.

[WaterRose]

А сколько стоит дату сменить?

[ljuljok]

40 евро.