И снова медикал кард-unbelievable!

[Sunset]

Есть 2 вида карт: Medical card и GP visit card JP card visit

Наш ребенок на МЕДИКАЛ кард в последние 2 года. Мед карту обнавляют каждый октябрь. И примерно с августа мы скурпулезно собираем документы на обновление оной. Документы отослали на обновление в конце августа. В конце сентября приходит письмо: "Пришлите документы-иначе медикал кард не получите". Звоним-выясняем. Почта заказным документы доставила вовремя, а вот тетечку, получившую в хэлфцентре документы и расписавшуюся при получении до сих пор не распознали. Таким обрзом документы благополучно потерялись. Собрали новую стопку-отвезли "лично в руки" в хэлфцентр. С тех пор тишина. Заканчивается октябрь-карты нет. Звоним в хэлфцентр-говорят "ой, наверно в стопках дело залежалось, не беспокойтесь, ждите" Ждем-тишина. Октябрь закончился. Звоним нашему сошиал воркеру в госпиталь. Она звонит теткам в центр и обьясняет, что надо бы поспешить и это важно. И вот сегодня получаем письмо, что нам (МНЕ И МУЖУ) ни с того ни с сего продляют до конца декабря GP visit card и чтобы мы ждали на наши имена пластиковые карточки "GP visit". У нас этих карт сроду небыло и не нужны они нам. Зато о ребенковской медицинской карте ни слова. Ну вот хоть плачь, хоть смейся. Ирландская внимательность и точность! Завтра будем опять звонить и ставить их "мозги на место"