Проблема с лаптопом

[antony]

Купил лаптоп пол года назад в Белфасте в Curres, лаптоп Деловский у лаптопа проблемы с хард диском, звонил в магазин сказали что ничем помочь немогут так как всего 28 дней гарантия, прошу совет кто что знает по этому поводу, зарание спасибо

[Pasha74]

как определил что хард?

[antony]

высвечиватся вот это ( back up your files immediatly to prevent information loss,and then contact the computer manufacturer to determine if you need to repair or replace the disk.)

[Pasha74]

зайди в такой же магазин тут в Дублине и спроси мол хочу купить лаптоп,сколько гарантия будет?
потом спроси а если завтра уеду в северную жить и будет проблема я могу там обратится по гарантии в один из ваших магазинах?если да то дай им лаптоп пускай чинят.

ну а если не хочешь парится купи и поменяй диск.

[qiper]

звонить в делл
28 дней это гарантия продавца,дальше год от производителя
звонишь им,договариваешься..либо отправляешь им диск,либо они присылают спеца(но это врядли делл будет делать)

[Georgio]

Для начала можно зайти на www.dell.ie и вбить там service tag лаптопа. Должно показать, сколько гарантии осталось.

[antony]

гарантии осталось больше 200 дней, но я еще раз говорю дел требует оплату 119 евро

[Georgio]

Ещё раз? Что-то я не вижу выше ничего про требование оплаты. Чем мотивируют?

[azarij]

Сообщение от antony

гарантии осталось больше 200 дней, но я еще раз говорю дел требует оплату 119 евро

дайте сервис таг машины. я по своим каналам посмотрю.

[antony]

tag 4RY50K1 INSPIRON 1545

antony добавил 22.06.2010 в 20:55
Платить требуют за ремонт лаптопа

[azarij]

Сообщение от antony

tag 4RY50K1 INSPIRON 1545

antony добавил 22.06.2010 в 20:55
Платить требуют за ремонт лаптопа

как и договорились вот номера поддержки.
рекомендую сначала позвонить сюда 1850 200 722. Если скажут, что уровня гарантии не хватает - 1850 200 889, ну и на худой конец - 1850 543543. не знаю зачем так сделано, но на всех трех телефонах должны поддерживать инспироны.
желаю успехов! =)

[yarek]

Вас просто разводят,они обязаны вам ремонтировать на протяжение года.Надо ехать в Белфаст,сказать меняйте или ремонтируйте,они Вам будут гнать всякую кургу- а ВЫ зовите менеджера.
Я покупал здесь ,в этом магазине, плеер ARCHOS,через 10 месяцев сдох хард.Пошол в магазин,они мне гнали всякий бред.мол звоните в ARCHOS и т.д.Я сказал что хочу видеть менеджера.Вот с ним был совсем другой разговор,он и извинялся и предложил мне выбрать другой плеер,я забрал деньги.
Похоже не зря они пакистанцев берут в эти магазины.Я тут и знакомой это рассказывал.У неё фотоаппарат сломался,она пошла и сразу заявила"Я с ними (пакистанцами ) говорить не собираюсь,пришол сразу менеджер.Поменяли товар.
Но повторяюсь,это было в Дублине.

[vc]

обязаны менять по гарантии, либо магазин либо dell но обязаны 100%.

[antony]

PS.Сегодня звонил в дел, ничего нового сказали что у меня с хард диском все в порядке, ибо они как то это проверили через интернэт, и сказали что они делают ремонт если экран там сломается.И вообще вас збой программы а когда вы ёго купили программ работали ну все делайте сами звонил по тел:1850 543 543 имя человека с кем говорил Yogesod.

[vc]

Стоп, стоп, стоп.
Вот это сообщение

Сообщение от antony

высвечиватся вот это ( back up your files immediatly to prevent information loss,and then contact the computer manufacturer to determine if you need to repair or replace the disk.)

таки не говорит о том, что у вас полетел хард!
Возможно действительно гафкнулось ПО (ось?).
Для диагностики харда делл просит запустить свои тесты.