Parcel Motel Black

[AtridesMaverick]

За полторы недели расхерачили 2 лаптопа(я продавал и посылал покупателю через них).

Упакованы были нормально, оставлял надпись на коробках FRAGILE.
Одному разбили экран, второму помяли угол.




Все терки по поводу их standard liability cover ни к чему не привели, зачем это вообще нужно если вообще не защищает.
Козлы короче!

[382****3710]

Полезно знать..

[Fuegos]

AtridesMaverick, как нужно было кидать посылку, чтобы так деформировать предмет? А на деле вопрос, достаточно ли хорошо вы упаковали товар?
Надпись fragile ничего не гарантирует. Чтобы к посылке относились как к бьющейся, доплачивают деньги.

[AtridesMaverick]

Сообщение от Fuegos

Надпись fragile ничего не гарантирует. Чтобы к посылке относились как к бьющейся, доплачивают деньги.

У них нет услуги доплатить -за хрупкость


Есть вот это: You have the standard liability cover of ?100

Что оказалось просто пустыми словами.
Вот их ответ:
I have received a report back from our claims department on this and unfortunately we are unable to process a claim for your damaged parcels due to them being deemed insufficiently packaged to withstand the delivery process. Apologies I was unable to help you in this instance, if you have any further questions please do not hesitate to contact me.

[Fuegos]

Сообщение от AtridesMaverick

У них нет услуги доплатить -за хрупкость

Знаю, что нет. Поэтому ваша надпись только на усмотрение курьера, а он вряд ли разглядывал посылки.
И я согласна с ответом вам, вы недостаточно хорошо упаковали. Для таких вещей должен быть либо пенопласт, либо несколько слоёв bubble wrap плюс жесткая коробка.

[AtridesMaverick]

Как Вы можете знать насколько хорошо я упаковал -если Вы даже не видели её))))))) bubble wrap и картонная коробка как раз и были.
Вопрос в другом зачем нужен cover если он нехрена не cover

AtridesMaverick добавил 23.08.2014 в 11:00
Мой поинт в том,чтобы люди просто были осторожны с этой фирмой.В год я примерно посылаю/получаю 50-70 лаптопов, но такое впервые, чтобы 2 раза подряд испортить вещь в одной и той же фирме.Возможно у них курьер дебилоид и специально ломает вещи, а фирма получается покрывает такое отношение так как всегда есть отмазка- "вы плохо упаковали"

[Орел07]

Влад, большое спасибо тебе за предупреждение!

Орел07 добавил 23.08.2014 в 13:18

Сообщение от AtridesMaverick

Как Вы можете знать насколько хорошо я упаковал -если Вы даже не видели её

А это такой стиль жизни: книгу я не читала, но с позицией автора категорически не согласна!

[xandrey]

Сообщение от AtridesMaverick

пля, что-бы так сломать надо лаптоп с коробки вытащит, пару раз кинуть об асфальт и назад запаковать...

[Yury]

Сообщение от xandrey

пля, что-бы так сломать надо лаптоп с коробки вытащит, пару раз кинуть об асфальт и назад запаковать...

Да не, хватит, чтобы коробка на дорогу выпала и её машина переехала.

[vc]

Сообщение от xandrey

пля, что-бы так сломать надо лаптоп с коробки вытащит, пару раз кинуть об асфальт и назад запаковать...

Ха, у меня аэропортовские грузчики в чумадане из поликарбоната умудрились трещину проделать.

[Fuegos]

AtridesMaverick, если вы уверены в своей правоте, так пишите-звоните в общество по защите прав потребителей. Была где-то тема. Просто так то не стоит оставлять.
Сама пользовалась услугами parcel motel, ни разу подобного не было.

[mihailsv]

или вы думаете что здесь по другому?





?t

[alec76]

Small claims court

[mihailsv]

alec76, а что доказывать?

Как вы плохо упаковали посылку и перевозчик аккуратно с ней обращался...

Где доказательства что вы не положили побитый лаптоп в посылку и решили срубить бабки?

ПарцелМотель можно отправить 10кг посылку. Лаптоп весит 2-5кг с упаковкой. Так на оставшиеся 5кг можно так упаковать,что посылкой в футбол можно играть и доставить к клиенту в целости

[ly3lz]

По поводу упаковки, хорошая практика, зная повадки служб доставки, упаковывать ценную вещь в две коробки.
Первая родная, а вторая просто для защиты, с брусками пенопласта между ними.
Случайно повредить вещь будет очень сложно.