Люфтганза: что думаете о сервисе?

[Ilonka]

Jannise, 3 недели назад летели, мимо очереди проходила их тетечка и смотрела , что у пассажиров в руках. У кого были просто листы- отправляла к стойке распечатывать. Так он же и удобнее- на картонке напечатан ))))

[Jannise]

Сообщение от Ilonka

3 недели назад летели, мимо очереди проходила их тетечка и смотрела , что у пассажиров в руках. У кого были просто листы- отправляла к стойке распечатывать. Так он же и удобнее- на картонке напечатан ))))

странно. меня никогда не отправляли, дело было 3 месяца назад. Может люди не те листы взяли? там их много, и только один из них билет, другие так просто, хоть на всех есть баркод. Но может и поменялось что-то

[alica]

Сообщение от Ilonka

алица, там такая детская комната, что только в помощь мамам с совсем маленькими детками может пригодиться ( покормить, переодеть, и даже есть кроватка с бортиками поспать) Детям по -старше там делать нечего.
А мы облюбовали там такие высоченные кресла-лежаки в переходе от одного терминала к другому. У на 6-часовые пересадки обычно ((((

ага, понятно, можно и не искать...
у нас тоже 6-ти часовая пересадка- вроде как в одну страну летаем..

[Skifia]

Ребят, подскажите, кто летал через Мюнхен с Lufthansa ( я обычно через Франкфурт летала), 1 час 5 минут между рейсами, хватит? Как аэропорт, большой? добежать успею?

[Dincha]

Сообщение от Skifia

Ребят, подскажите, кто летал через Мюнхен с Lufthansa ( я обычно через Франкфурт летала), 1 час 5 минут между рейсами, хватит? Как аэропорт, большой? добежать успею?

Я летел с пересадкой в 50 мин через Мюнхен (плюс самолет опоздал на 10 мин еще): люфтганзовцы подогнали отдельный автобус, отвезли и провели через просветку без очереди, посадили в тот же автобус и довезли до второго самолета (учитывая, что самолеты стояли рядом - это просто мегамаразм, хотя успели). Но багаж перегрузить не успели, правда, там был какой-то локальный коллапс и треть рейса (т.е. большая часть транзитников) багаж в итоге не получила.

В целом, без спецпомощи там времени в 1 час - совсем-совсем в притык. Ну и там нюанс - в Дублин из Мюнхена Люфтганза летает раз в неделю что ли, в отличие от Франкфурта, где если что - должны посадить на след. рейс.

[Skifia]

Блииин, нашла 2 рейса, по цене норм, один через Франкфурт, 270 евро,но там 10 часов в ночь в аэропорту торчать, не выдержу. другой 325 евро через Мюнхен, но пересадка 1 час..что ж делать.

Skifia добавил 19.07.2013 в 15:22
А как вы потом багаж все таки забрали? Вам на дом его доставили или надо в аэропорт опять ташиться за ним?

[Dincha]

Сообщение от Skifia

А как вы потом багаж все таки забрали? Вам на дом его доставили или надо в аэропорт опять ташиться за ним?

Заполнили форму, на след. день (я еще был в отпуске) привезли в Голвей на дом. Багаж летел из Мюнхена в Дублин через Франкфурт

Еще момент про Мюнхен - там ВПП далеко от терминала и даже отделена автобаном - самолет в итоге едет по мосту над, что прикольно, но занимает дофига времени. Я в том смысле, что во Франкфурте даже при посадке на новую, 3-ю полосу, это значительно быстрее.

[Skifia]

бум думать тады

[Zindur]

Сообщение от Skifia

через Франкфурт, 270 евро,но там 10 часов в ночь в аэропорту торчать, не выдержу. другой 325 евро через Мюнхен, но пересадка 1 час..что ж делать

просто: считать ваше время
или +55 евро (на человека) или 10 часов (в Билот поиграть на эти 55 ефра)

[Skifia]

Что такoе Билот и где в него играть? Ночью

[Zindur]

Сообщение от Skifia

Что такoе Билот и где в него играть? Ночью

извините - опечатка - Белот

[Bonitaenamorada]

Я с 2008 до 20011 активно летала Люфтганзой ( под активно понимаю: раз в месяц стабильно).
Из позитивного: гуманные цены, нормальный сервис как на земле так и в небе во время полета, отдельные отсеки для регистрации в аэропортах, фаст треки и трансферы для стыковок, грамотное разруливание конфиктных ситуаций и оперативное решение сложившихся проблем/накладок/отмена/опоздание рейса и так далее.
Так как летала часто, то бывало всякое, и по прошествию времени, могу сказать, что если у вас случается накладка-отмена рейса или еще что-то, то Люфтганза о вас позаботится.
Я летала исключительно через Франкфурт и Мюнхен, по поводу стыковок в других аэропортах, ничего сказать не могу. ИЗ 10 баллов, я бы оценила сервис в общем и целом на 8.

[Dincha]

У Люфтганзы прямо сейчас распродажа:

North, South, East or West: Europe has a lot to offer wherever you go. Book this weekend’s offer of extra tickets and fly between 01.10.2013 and 28.02.2014.

Kiev from ? 269*
Minsk from ? 289*
Moscow from ? 239*
St. Petersburg from ?239*

[Skifia]

Я в августе нашла билет в Москву за 193 евро,return!! радует. Правда я улетела за 265.

[kirylh]

Сообщение от Dincha

У Люфтганзы прямо сейчас распродажа:
Цитата:
North, South, East or West: Europe has a lot to offer wherever you go. Book this weekend’s offer of extra tickets and fly between 01.10.2013 and 28.02.2014.

Kiev from ? 269*
Minsk from ? 289*
Moscow from ? 239*
St. Petersburg from ?239*

Что это за расподажа такая? Я 2 недели назад купил билеты на Новый год в Минск и обратно за 240. И то я дорого взял. Туда билет стоил 100, обратный 140 (дешевых за 100 уже не было). А так реально туда-назад за 200 евро слетать.