Отзывы о парикмахере с форума

[Nastik]

Очен понравиласй работа Юли- и стрижки (женская и мжская) и покраска. Спасибо и до встречи!

[julija1977]

Спасибо Вам ,до встречи!!

[Orla]

Юля, пришлите мне в личку Ваш телефон, потому как опять нуждаюсь в Вашей помощи. Спасибо.

[ljuljok]

и мне пожалуйста телефончик в личку

[Ann_Barbie]

Будьте добры, подскажите какие у Юлии цены на кератиновое выпрямление, длина чуть ниже плеч.

[dana dana]

Сообщение от Rita

Писала в личку Юлии 24 января, ответа не дождалась. Снова нужна стрижка. Думаю вот, писать Юлии еще раз или снова ехать к проверенному пунктуальному мастеру через весь город?

В защиту коллеги! Мы не 100 евро чтобы всем нравиться. Все люди разные. Я тоже парикмахер, мне тоже пишут и на фесбук и везде, мне честно нет времени ответить всем, я отправила свой номер, на что человек обиделся. Я и думаю что Юля тоже, мы работаем и извините за то что не сидим в форумах и не даём ответов, ЗАПИСЫВАЙТЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ И ЖЕЛАТЕЛЬНО ДУБЛИРУЙТЕ и только в этом случае ни кто не будет обижаться. И если бы вы почитали форумы парикмахеров про клиентов, то тоже было бы обидно. Когда люди косноязычно пытаются объяснить что они хотят, особенно повышенный дальтонизм и такое ощущение что все только в Ирландии первый раз приходят к парикмахеру. А дома все влетают в парикмахерскую, быстро садятся на стул и молча мастер вас стрижёт. Многие клиенты даже не понимают куда им садиться. Эти казусы я вижу каждый день. И знаете мне уже плакать хочется.

[Iris]

Сообщение от dana dana

Мы не 100 евро чтобы всем нравиться.

Так и мы,клиенты,тож не банкнота

Сообщение от dana dana

Когда люди косноязычно пытаются объяснить что они хотят

Так ,ИМХО,это и есть профессионализм,когда мастер понимает ,что пытается объяснить клиент..Исхожу из собственного опыта,так как зачастую не могу толком объяснить,что мне надо Поверьте,встречаются мастера,которые понимают клиента и делают именно то,что нужно!
По поводу "Многие клиенты даже не понимают куда им садиться"..я вот тож ниразу не разбираюсь во всех этих прибамбасах,а когда на тебя еще и смотрят, как на идиота,то тут и косноязычно начинается и вобще уже неважо,что тебе сделают,лишь бы вопросов больше не задавали...

[bebra]

Сообщение от Iris

Так ,ИМХО,это и есть профессионализм,когда мастер понимает ,что пытается объяснить клиент..Исхожу из собственного опыта,так как зачастую не могу толком объяснить,что мне надо Поверьте,встречаются мастера,которые понимают клиента и делают именно то,что нужно!
По поводу "Многие клиенты даже не понимают куда им садиться"..я вот тож ниразу не разбираюсь во всех этих прибамбасах,а когда на тебя еще и смотрят, как на идиота,то тут и косноязычно начинается и вобще уже неважо,что тебе сделают,лишь бы вопросов больше не задавали...

и вообше клиент всегда прав и умен, просто он не специалист в вашей области. он именно и пришел к вам потому что нуждается в совете насчет своей прически, а не чтоб учиться куда садиться. может он из вежливости притворяется тупым чтобы вы не чувствовали напряжение от его интеллектуального превосходства вообсче.

bebra добавил 29.01.2013 в 11:56

Сообщение от Iris

Так и мы,клиенты,тож не банкнота

вообше-то мы как раз банкнота, мы банкноты приносим.

[SilA]

Тоже считаю что в сфере услуг клиент всегда прав. Да, бывают " особо одаренные", но это чаще всего неадекватные люди, которым везде и все не так.

Клиентам тоже можно сделать замечание. Вот если бы вы договорились с мастером, а он не приехал, это можно считать "непунктуальностью". И писать письма здесь не самый лучший способ сконнектицца. Лучше позвонить, причем,если необходимо я всегда не поленюсь, накануне позвоню и уточню у мастера, все ли в силе? Если мастер позвонит- обоюдно приятно. Думаю не тот случай чтобы ставить минус Юлии.

[dana dana]

Сообщение от Iris

это и есть профессионализм,когда мастер понимает ,что пытается объяснить клиент..

Я с этим не спорю. Но иногда клиент даже цвет не знает. Что да как. А потом один не понял а второй не догнал. Ну а мужчин на какие такие прибамбасы сажают? Это что то новенькое.

dana dana добавил 30.01.2013 в 00:11

Сообщение от SilA

Да, бывают " особо одаренные", но это чаще всего неадекватные люди, которым везде и все не так.

"Особо одарённые " как раз выходцы из наших. Вот расскажу случай на 31 декабря.
"Здравствуйте у вас тут живая очередь? Мне покрасить и подстричь надо!" Да милая ждём живую только тебя, трупы уже отчалили. Или в тот же день. " Мне подстричь и укладку?" И это те кто живут в Ирландии не с вчерашнего дня. Милые у парикмахера запись на такие дни, вот ирландцы супер, За месяц записались, надо ещё и откорректировали и всё у тип-топ. Дорогие Женщины вдень праздника ни кто Вас без записи не примет. Звоните заранее. И вам хорошо и нервы целы.

[Лентяй]

Сообщение от dana dana

Звоните заранее.

А если интимную стрижку кому-то сделать? Это в живую очередь или по записи,на дому?

[SilA]

Наша мастерица по эпиляции нас обслуживает оптом))))) Мы собираем компанию человек 5 и она это с нами делает. Естественно записываемся заранее, но для нашей группы она всегда время найдет. Так как ей удобно в одном месте обслужить сразу нескольких, во вторых весело, чай кофе и дурацкие женские разговоры.

[Лентяй]

Сообщение от SilA

и дурацкие женские разговоры.

Ну,для этого совсем не обязательно к мастерице специально ходить. Достаточно, просто: чай,кофе...

[Reemets]

Сообщение от dana dana

Я с этим не спорю. Но иногда клиент даже цвет не знает. Что да как. А потом один не понял а второй не догнал. Ну а мужчин на какие такие прибамбасы сажают? Это что то новенькое.

dana dana добавил 30.01.2013 в 00:11

"Особо одарённые " как раз выходцы из наших. Вот расскажу случай на 31 декабря.
"Здравствуйте у вас тут живая очередь? Мне покрасить и подстричь надо!" Да милая ждём живую только тебя, трупы уже отчалили. Или в тот же день. " Мне подстричь и укладку?" И это те кто живут в Ирландии не с вчерашнего дня. Милые у парикмахера запись на такие дни, вот ирландцы супер, За месяц записались, надо ещё и откорректировали и всё у тип-топ. Дорогие Женщины вдень праздника ни кто Вас без записи не примет. Звоните заранее. И вам хорошо и нервы целы.

Ну про "мёртвые отчалили" это лишнее. Вполне вменяемый вопрос если сидит два человека. Как клиент должен догадаться, что еще 4 скоро подойдут. Но по тексту видно, что еслиб у вас была только живая очередь вы-бы сказали- Что я? Гинеколог? Чтоб ко мне записываться.

Терпимее надо быть с клиентом.

[tasya]

Сообщение от dana dana

Здравствуйте у вас тут живая очередь? Мне покрасить и подстричь надо!" Да милая ждём живую только тебя, трупы уже отчалили.

У Вас наверно русский не родной язык ,потому как это нормальное выражение -"У Вас "живая " очередь ,или по записи ?"