Ulster Bank has two-day-backlog of payments

[Yapi]

Сообщение от Vicar

Да, буду. Абсолютно убеждён, что случись такая проблема в ирландском банке(BoI, AIB) - последствия были бы куда более плачевными.

А что может быть хуже чем полторы недели коматозного банка с бегающими вокруг него клерками которые говорят каждое утро "ну всё, задышал!" и каждый вечер "завтра обязательно задышит!"? Разве что полное банкротство.

[Vicar]

Сообщение от Yapi

А что может быть хуже чем полторы недели коматозного банка

Хуже ? Три недели ,,коматозного банка".

[edikus]

я им притащил старый прошлогодний баланс из банка(там реквизиты),так у меня тогда круглая сумма была в приходах...ммм...хотела мне ее выдать кассирша...и че я отказался?!!!...надо второй заход сделать

[DimaL]

A resolution to the problems is now expected by the middle of next week.

Ulster Bank new deadline to solve IT problem; middle of next week.

[WaterRose]

хернуться! уже не к понедельнику... как всегда

[Junika]

Я счёт там держать буду. Но у меня конечно проблем из-за этой ситуации вообще не возникло, не считая одного не приятного момента, но это мелочь.
Мне вот всё равно Улстер нравится. как то там уютнее, чем в АИБ. (я в Ирландии не очень давно, могу сравнивать только 2 банка) Народу в отделениях всегда мало, тихо, спокойно. Я вот представить себе не могу что бы творилось в отделениях АИБ будь у них такая же проблема.
И то что, я могу судить по рассказам банк в такой сложной ситуации сделал всё возможное для комфорта клиентов. Кеш выдают, грубо говоря просто веря на слово, что к тебе должна зарплата на счёт придти. Ведь прошлый пэйслип не гарантия того, что тебе зарплату за эту неделю заплатят, они ведь не просят бумаги-потверждения с работы, о том что вам перечисляли зарплату, а могли бы. Отделения работают намного дольше, на письма-запросы всем отвечают. По мне так это показатель нормального сервиса.
Я считаю, что в любых крупных компаниях, которые предостовляют услуги были есть и будут возникать проблемы. (То водафон не вовремя переоформил контракт, то usb намудрил что-то со счётом, и т.п) Это не показатель сервиса. А показатель сервиса, то как они с этими проблемами справляются, как оперативно и как любезно.
Да и к тому же, раз такая ситуёвина произошла в Улстер Банке, то значит наверное это может случится с каждым банком. Но, в Улстуре это УЖЕ случилось, поэтому они уже научены горьким опытом и перестрахуются. И потому для меня это показатель, того что вероятность подобного в Улстере сейчас куда меньше, чем в других банках.
Помню, близкий мой человек выбирал банк, куда положить на долгое хранение все свои немаленькие сбережения. Выбрал именно тот, что до этого был очень конкретно ограблен хакерами. Потому что после того случая у этого банка лучшая защита от взломов, среди всех.

[Yapi]

Сообщение от Junika

Помню, близкий мой человек выбирал банк, куда положить на долгое хранение все свои немаленькие сбережения. Выбрал именно тот, что до этого был очень конкретно ограблен хакерами. Потому что после того случая у этого банка лучшая защита от взломов, среди всех.

Это недальновидное решение
а) Это может быть первая ласточка хронических проблем
б) Чаще всего взломы хакеров говорят о серъёзных организационных нарушениях в банке а е о технической слабости. Грубо говоря техника во всех банках почти одинаковая, а вот как она используется завист от внутренней культуры банка, которую очень трудно изменить.

[alex6]

VC надеюсь там уже работает над багами..На форуме не видать чего-то.

[ixania]

Сообщение от alex6

VC надеюсь там уже работает над багами..На форуме не видать чего-то.

потомучто интернет непроплачен из-за этого самого бага

[vc]

Сообщение от Steve

долгосрочной перспективе аутсорсинг всегда выходит дороже чем выполнение работы на месте квалифицированным персоналом.

Где вы в Ирландии видели квалифицированный персонал? Точнее он, может и есть, но в микроскопических количествах.

[Vicar]

Сообщение от vc

Где вы в Ирландии видели квалифицированный персонал?

Помню, в 2007 году брал кредит, в дополнение к прошлому, так моя жена делала все рассчёты менеджеру бренча, а та виновато стояла у неё за спиной и тупо хлопала глазами. Через года два её выкинули оттуда - такого там нагородила, что новый менеджер разгребал о-очень долгое время..
Блат и знакомство - ключевые слова в приёме на работу.

[vc]

Сообщение от Vicar

Блат и знакомство

Скорее всего...

[Junika]

Сообщение от Yapi

Это недальновидное решение
а) Это может быть первая ласточка хронических проблем
б) Чаще всего взломы хакеров говорят о серъёзных организационных нарушениях в банке а е о технической слабости. Грубо говоря техника во всех банках почти одинаковая, а вот как она используется завист от внутренней культуры банка, которую очень трудно изменить.
__________________

Суть как раз в том, что после этого случая банк пересмотрел всю свою систему. Там был очень серьёзный случай вовровства и банк попал на очень крупную сумму. После такого, любая нормальная компания предпримет всё, что бы такое больше не было возможным.

[Sleepwalker]

Приехал из отпуска и тут такое. Зарплату заплатили, на счету ее нет. Бросил на кредитку - деньги уже 1,5 недели идут.

М-да.

Приехал.

[WaterRose]

а завтра дет пособие не прийдёт нет никаких сил