подстава?

[marulia]

Дело такое. знакомая стояла на светофоре, в машине были дети и мать. Машина стоящая впереди её начала сдавать задом. Та (знакомая)начала сигналить, но..., мужик вьехал в неё, а потом чуть отьехал и опять вьехал задом! У знакомой треснул бампер и фара. Мужик вышел, предложил 100 евро,-она отказалсь. Она хотела позвонить в Гарду, но телефон был севший, попросила его это сделать. Он, куда-то звонил. Стояли ждали Гарду, но та не приехала. Обменялись данными страховой и тот сказал,-мне некогда и уехал. Она обратилась в свою страховую. Все обьяснила, нарисовали и расписали что как было. Даже ходили на место аварии.
Короче, выяснилось, что никто в Гарду не звонил. Ей в её страховой сказали, что если ремонт займет больше 300сот евро-снимут бонусы. Она стала аргументировать, что она не виновата, ведь вьехали в неё! Но там сказали, что та сторона говорит обратное и что, скорей всего будет суд. А сегодня, в машине загорелись все лампочки, потекла вода и ремень полетел. Машина 02 года, Хонда Жазз.

После обеда поеду с ней в её страховую. Дело было на перекрестке, там должны быть(я надеюсь) камеры. Кто знает, куда нужно обращаться, что б на них глянуть. И вообще, какие будут советы, может кто с похожими ситуациями сталкивался?
Я ей верю, человек очень честный.

П.С. страховая- AXA.