Змеи, проблема после покупки

[localchap]

Сообщение от ~Alik~

По вашему департамент сам не ведает, то какой тогда спрос с продавца.

Департмент издал рекомендации, правила, которым по идее обязан, следовать продаван такого специфического товара. Если последний им не следовал, какой спрос с департамента, и каким образом он может помочь покупателю в данном случае в чисто финансовом споре? Другое дело, что покупатель может приложить к своему клайму справку от вета что животные были больны сразу после покупки, и выписки из правил упомянутого департамента, гласяшие о том что такого произойти не должно было.

Сообщение от ~Alik~

Т.е. это вет определяет проверку "качества", я правильно понимаю. А если эта самая проверка была произведена как положено, и по мнению ветеренара "товар" был качественный. Вы допускаете, что тот покупатель как вы выразились раньше "не специалист", и не смог обеспечить надлежащее содержание, и уход за специфическими животными, что привело к их болезни?

Если такая проверка была произведена до продажи, и у животных были необходимые справки осмотра, вакцинации, то продавец тогда прав. Но насколько я понимаю ничего этого у продавца нет. Вообще клещи на рептилиях вешь довольно специфическая,чтоб получить их в условиях домашнего содержания. если только они не пользали у покупателя по какому то хлеву со скотом, или в ближайжем лесочке.

Сообщение от ~Alik~

Ещё допускаю, что эти экзотические змеи были привезены под заказ из другой страны, и в случае возврата должна быть уплачено неустойка.

Это проблема продавца, любые экзотические животные рептилии, обязаны проходить карантин. Футанмаус не так давно был в этой стране.

Сообщение от ~Alik~

Вам например приходилось покупать мебель, у Harvey Norman? Если вы вдруг сразу передумали (даже не распечатывая товар), то вам возместят лишь 80% от уплаченной вами суммы.

Мебель нет, но как то купил планшет самсунг, который сам перезагружался. Привез его обратно, они там что то пытались его не принять, но когда последним аргументом стал смалл клайм корт, просто сделали рефанд, с тех пор в этой жлобской конторе с их ценами принципиально ничего не покупаю, даже не захожу туда.

[~Alik~]

Сообщение от localchap

Департмент издал рекомендации, правила, которым по идее обязан, следовать продаван такого специфического товара. Если последний им не следовал, какой спрос с департамента, и каким образом он может помочь покупателю в данном случае в чисто финансовом споре?

Я и не писал, что департамент должен кому-то помогать, или отвечать за продавца. Просто для начала нужно выяснить про упомянутые правила, рекомендации и пр. Возможно, все рекомендации носят обобщённый характер, не углубляясь в детали. Также допускаю, что продавец проверяет своих животных согласно рекомендациям, иначе ему нечего делать в этом бизнесе. Мой посыл в том, что дьявол кроется в деталях. Сам ТС предоставил минимум информации, всё остальное наши домыслы, догадки, и предположения. Если ТС чувствует за собой правоту, то для начала нужно самому подробно ознакомиться с существующими правилами, или как написали выше обратиться к юристу специализирующемуся в этой области. Стоимость услуг адвоката может быть включена в клейм, чтобы потребовать её с ответчика. А просто подать в суд, мол верните мне деньги потому что я так считаю, не самая лучшая идея. Для суда явно недостаточно доказательств правоты покупателя.