Cудиться с Ryanair!!!

[edikus]

думаю адвокат сразу поймет-стоит бороться или нет,они таки люди прожженые=)

edikus добавил 26.07.2015 в 12:03

Сообщение от Натуська

Второй вопрос, а где были вы , и почему не встретили ее на выходе ?

епрст! на луне! какая разница ! на лавочке штоли

[Натуська]

Сообщение от edikus

епрст! на луне! какая разница ! на лавочке штоли

что значит какая разница, едет очень больной пожилой человек, мало того что нужно продумать все, как написала Сила, так еще и самому там в первых рядах стоять.

[mutant]

Натуська, Дэвушка,Вы поп,а человек у Вас на исповеди?Задолбали ходячие рентгены.

[edikus]

думаю смог бы-стоял=) не колеса же он искал в то время=)

[Натуська]

Сообщение от edikus

думаю смог бы-стоял=) не колеса же он искал в то время=)

Да понятно, но приступ и падение произошло уже на улице, возможно были бы близкие рядом, все бы обошлось. Да и мама с больными ногами наверняка очень долго шла , тут тоже можно было начинать бить тревогу, даже если связи нет. В общем компания виновата конечно, но и доля вины встречающих тоже.

[Icar]

Сообщение от Натуська

Да и мама с больными ногами наверняка очень долго шла , тут тоже можно было начинать бить тревогу, даже если связи нет. В общем компания виновата конечно, но и доля вины встречающих тоже.

Не понимаю. Самолёт - это же не трамвай и не автобус, и даже не поезд, на остановке которых вы прекрасно видите кто выходит - кто заходит. Время прилёта указано, но кто-нибудь из вас когда-нибудь встретил именно в это время своих родственников/знакомых ? Ну нет, конечно ! И задержки 15-20 мин в аэропорту всегда воспринимаются как что-то само собой разумеющееся. Как Бугай мог помочь своей маме ? Может быть пинками растолкать охрану и попытаться прорваться на взлётное поле ? И где бы он сейчас был ? Если бы не застрелили, то в лучшем случае - в тюрьме ? Не судите и несудимы будете.

[Натуська]

Сообщение от Icar

Не судите и несудимы будете.

Да мы не судим, анализируем.Возможно многие дети прочитают эту тему, и сделают выводы , какие в будущем совершать действия. Суд и тому подобное понятно что скорее всего будет. Но здоровье важнее. Прорываться не стоило к посадке, но обратиться к работникам и сообщить о проблеме можно было. Посадка прошла, люди все вышли, мамы не видно. Разве не стоит беспокоится?

[Icar]

Сообщение от Натуська

Возможно многие дети прочитают эту тему, и сделают выводы , какие в будущем совершать действия.

Это - человеческий фактор, от которого НИКТО не может быть застрахован. Не трахнул пилот стюардессу - у неё нет настроения и она срывается на пассажирах. Единственно надёжный выход : езжайте за мамами/папами и сами - лично везите их хоть в Дублин, хоть к чёрту на кулички.

Сообщение от Натуська

Посадка прошла, люди все вышли, мамы не видно. Разве не стоит беспокоится?

О-о ! А вот это - вообще перл, который стоит занести в аналы !))))))))))))) Для выполнения такой задачи, как видно, стоит заранее познакомиться со всеми ста с лих..ем пассажирами, что бы их знать в лицо и проконтролировать их выход. Вы хоть в курсе с каким интервалом прилетают самолёты ?

[SilA]

Я думаю что такой ситуации не могло произойти с англоговорящим человеком... Не представляю какую нибудь европейку, которая не могла бы идти но шла.... По сути этот " подвиг Маресьева" мог совершить только советский человек....

Поэтому нашим мамулям в руки телефоны, связь, записки, и рекомендации....

Если бы я находилась со стороны авиакомпании первый вопрос бы был " почему человек пошел? Почему не обратился за помощью к стюардам.

Еще раз скажу, что за невыполнение услуг - ранайр должен нести ответственность... Но если учесть силы адвокатов большой авиакомпании и обычного человека - скорей всего они будут неравны...

[Icar]

Сообщение от SilA

Если бы я находилась со стороны авиакомпании первый вопрос бы был " почему человек пошел? Почему не обратился за помощью к стюардам.

И вот тут вступает в бой

Сообщение от Icar

человеческий фактор, от которого НИКТО не может быть застрахован.

Сообщение от SilA

Еще раз скажу, что за невыполнение услуг - ранайр должен нести ответственность... Но если учесть силы адвокатов большой авиакомпании и обычного человека - скорей всего они будут неравны...

Спорно. Бываю такие ситуации, от которых просто невозможно откреститься, даже если тебя будет защищать сам Генри Резник.

[Натуська]

Сообщение от Icar

О-о ! А вот это - вообще перл, который стоит занести в аналы !))))))))))))) Для выполнения такой задачи, как видно, стоит заранее познакомиться со всеми ста с лих..ем пассажирами, что бы их знать в лицо и проконтролировать их выход. Вы хоть в курсе с каким интервалом прилетают самолёты ?

В курсе, не язвите. Прикинуть время посадки и выхода, хоть примерно вполне возможно. Но если человек с больными ногами и прединсультное состояние, то этот путь займет гараздо больше времени. Учитывая что маму должны были привезти, а не сама идти ногами, то время ожидания намного увеличивается.

[MeandAlice]

Такое ощущение, что стюардам вообще плевать на пассажиров, у них есть информация, что на борту человек, которому нужна помощь и в их обязанности входит после приземления вызвать службу special assistance, но они этого не делают, толи по своей безалаберности, толи не помнят. Им всегда надо напоминать после приземления и не покидать самолет, они быстро тогда реагируют. Месяц назад с Испании возвращались, так одной пожилой женщине вообще заявили, зачем вам wheelchair вы же сами ходить умеете, но она американка была, сидела и ждала пока не прислали мужика с инвалидным креслом.
На будущее - мамам объяснять, что это их обязанности и они должны помочь, не стеснятся, а ждать пока не вызовут ассистентов. Bugay, маме скорейшего выздоровления и удачи Вам в расследовании!

[Icar]

Сообщение от Натуська

Прикинуть время посадки и выхода, хоть примерно вполне возможно.

А в каких пределах ? 5, 10, 15, 20 мин ? Просто, я, например, как часто встречающий, этого не могу сделать за долгие годы. Бывает и полчаса жду...

Сообщение от Натуська

Учитывая что маму должны были привезти, а не сама идти ногами, то время ожидания намного увеличивается.

Вот потому-то человек и не волновался, тк знал, что это занимает больше времени, чем мог бы потратить здоровый человек. Просто, Бугай, как нормальный человек, понадеялся на ответсвенность авиакомпании - фирма-то серьёзная, не какой-нибудь латышский перевозчик на ване.

[D_IRL]

В правилах написано:

http://www.ryanair.com/en/questions/...al-assistance/

Как понял я, они предоставляют помощь нуждающимся, НО тогда требуется чтобы пассажир летел в сопровождении с лицом 16 и более лет и с полным авиабилетом для сопровождающего...
В вашем случае сопровождающего не было.

В остальных случаях считают, что пассажир может сам о себе заботиться.

--

Просто вы не прочитали внимательно условия и не должны были отправлять пассажира нуждающегося в помощи одного (одну) без сопровождающего лица.

___

[Icar]

Сообщение от D_IRL

В остальных случаях считают, что пассажир может сам о себе заботиться.

То есть предоставление кресла на колёсах не более, чем комплимент от авиакомпании ?