компенсация задержки вылета.

[Jevgeni]

Кто получил-таки компенсацию за бары/рестораны/отели/перелёты от авиакомпаний, задержанных вулканом? Нужно ли было чеки отсылать?
А то нам наконец-то пришло письмо из КЛМ, мол очень сорри, что так вышло, дайте номер счёта, куда деньги слать. Вот этот момент меня и волнует, что, вроде, чеки присылают, а не на счёт скидывают...или нет? Письмо не из нигерии, не фэйк, реальный ответ на моё им письмо+ номер нашего рейса указан и т.д. Но чё-то стрёмно как-то...Было у кого такое?
Ещё момент такой: я вроде и не просил их возвращать мне деньги, просто указал сколько было потеряно/уплачено/незаработано, а они мне, мол, мы решим сколько вам выплатить...интересные ребята. Но на бали, в офисе КЛМ, они сказали, что накажут виновных, которые там мутили что-то с билетами...