Сломали замок руля скутера

[Oleg123]

Сегодня ночью какие то неизвестные сломали у моего скутера (у моей ласточки) замок руля, то есть на замке руль оставил залоченным, то бишь зафиксированным влево до упора, а его силой скрутили и он теперь поворачивается туда сюда легко, но ключ в замке не повернуть, то есть вставить ключ можно но повернуть нет. С утра сосед рассказал что дети какие то крутились возле моего мотика ночью, приезжала Гарда и их разогнала. Я тоже утром как узнал на всякий случай вызвал Гарду, на удивление приехали быстро, записали историю моего соседа и уехали. Скут привязан цепью и ничего вроде больше не поломано, но ключ в зажигании не поворачивается . Звонил в иншуранс, агент обещал мне перезвонить во вторник. Вопрос к имевшим опыт, что за поломка и сколько может стоить ремонт?
Отдельный вопрос какова стандартная процедура ремонта и оплаты иншуранс компанией, денег же мне на руки никто не дает?