Clements

[Jevgeni]

Поделитесь своим агентом в Clements плиз. С кем вы общаетесь, если есть вопросы? Я раньше через девушку Латешу Вилкинс всё делал, а теперь она ушла в другой отдел и мне дала имеил какого-то чухамора, которого зовут Джин Нестор. Долгий он какой-то. Уже 10 писем ему отослал, а он всё молчит...
Можно тут, можно в личку, если не хотите меил их светить. Спасибо...

[Countess]

Сообщение от Jevgeni

Долгий он какой-то.

Это нормально. Мой тоже тупил. Звонить нужно. Я каждый день им звонила в течении недели.
Ещё момент один. С момента заполнения формы, где указаны банковские реквизиты, пройдёт день-два, пока они пришлют подтверждение. И несколько дней, пока они пришлют номер страховки и недели две, пока их ирландский партнёр пришлёт диск.
Так вот, пока диска нету-страховка не действительна.
Это я у гарды уточнила.
Поэтому, когда дату начала страховки указываете-спокойно неделю-две прибавляйте, что бы не платить за те дни, когда страховка не работает.

[Jevgeni]

Т.е. как это недействительна? У меня просто истекла страховка, мне выслали письмо, что если я хочу остаться с клементс, мне надо оплатить на след. год. Я оплатил, мне выслали письмо-подтверждение. В нём сказано с какого и по какое действительна моя новая страховка. Расоечатал бумажку эту, вожу с собой. Но в письме они указали мой старый адрес и я боюсь, что и диск они туда вышлют (или выслали), пишу им, чтобы адрес поменяли, а от них ни ответа, ни привета. Раньше с Латешой быстро всё было, утром послал письмо-вечером получил ответ...

Сообщение от Countess

две недели, пока их ирландский партнёр пришлёт диск.

Мне в прошлый раз быстро прислали, дня через 2 после их имэила с подтверждением....

[Countess]

Я делала в марте. Тогда же и в Гарду ходила. Сказали: без бумажки (т.е. диска) ты какашка.

[Jevgeni]

А вашего агента как зовут, если не секрет?

[Countess]

Не помню, как зовут. Найду его письма, напишу Вам

Сообщение от Jevgeni

дня через 2 после их имэила с подтверждением

А подтверждения сколько ждали?

[Jevgeni]

Неделю вроде...

[Countess]

Нашла.

Daniel Chiriaco
dchiriaco@clements.com

[veetal]

А почему без диска нельзя ездить? Ведь, фактически, вы застрахованы, и если вас остановят, то, насколько я знаю, вы должны будете предъявить им страховой полис в течение 10 дней. Ведь можно объяснить: застрахован, жду диск.

[Countess]

Страховой полис они не высылают на начальном этапе, как это делают ирландские компании.

[veetal]

А можно поподробнее, что такое начальный этап? Ведь если вы указываете дату начала страховки, даёте достаточно времени на оформление документов, то к дате начала действия страховки у вас уже будет полис от Клементс, а потом по почте придёт и полис от Чартис с той же датой, которая и в американском полисе.
Просто когда страховались в главном офисе в Квине, заплатили сразу, но всё равно полис на руки не дали, а сказали, что пришлют по почте.
Хочется понять, почему ирландские компании сразу говорят, что можно ездить с рефренс номером, а в клементс так делать нельзя.

[Countess]

Сообщение от veetal

а в клементс так делать нельзя.

Клементс сказал, что это страховка.
Гарда сказала, что нет.
Но проверить на деле (авария и т.п) у меня возможности не было.
Мне просто нужно было принести доки на машину в Гарду.
Я повыступала, как могла, но дождалась диск и всё забылось.

Что такое начальный этап я уже расписала.

[Striker]

Сообщение от veetal

Хочется понять, почему ирландские компании сразу говорят, что можно ездить с рефренс номером, а в клементс так делать нельзя.

Потому что они ирландские! Говорить они могут всё, но на деле не всегда так как говорят. У нас как то была такая ситуация, с нами гардейцы отказались говорить пока у нас не будет диска на руках.

[Goshka]

Сообщение от Striker

Потому что они ирландские! Говорить они могут всё, но на деле не всегда так как говорят. У нас как то была такая ситуация, с нами гардейцы отказались говорить пока у нас не будет диска на руках.

Они и дальше могут не говорить. Это их проблемы. Я вообще не пойму в чём проблема то? На пустом месте спор. Страховой полис имеет дату и время начала и окончания его действия. Всё. Никаких вопросов. Максимум что могут впаять - это "файлуре ту дисплэй иншуранс диск", 40 или 50 рублей штрафу.

[Countess]

Goshka, ты читал невнимательно. Страховой полис получаешь от клементс не сразу. У меня 2 недели прошло. А дату пишешь сразу) в форме. Бумажку, которую они прислали сразу-Гарда не посчитала за полис.
Вот про эти дни и бумажку и идёт разговор. Да и не спорит никто.
Самое главное, что и деньги они не снимают сразу.